個人資料設定

如何更改玉山銀行收取簡訊 OTP 的手機號碼?

如需變更玉山銀行收取簡訊 OTP 的手機號碼,可使用電腦,登入 玉山個人網路銀行 進行操作。


進入玉山個人網路銀行畫面與登入

若不記得原先設定的名稱與密碼、請點選下方欄位:忘記使用者名稱/密碼,重新設定。


右上角個人設定與服務

步驟一:基本資料設定。

步驟二:行動電話 > 簡訊密碼設定 > 變更。


相關問題:

忘記玉山網路銀行使用者名稱 / 密碼

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如何修改富果會員密碼?

至《我的》頁面,點選左上角頭像


進入到富果會員資料

點選富果會員密碼 → 更換密碼

如何修改富果會員密碼?

若不記得舊密碼

請點選忘記密碼重新設定


會員密碼設定為8 碼以上

輸入好之後,點選確定更換


修改密碼成功


相關問題:

如何修改交易密碼?

忘記交易憑證密碼怎麼辦?

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如何修改交易密碼?

提醒您:

  • 請避免於多家券商使用相同密碼,也妥善保管自身帳號密碼。
  • 請勿將帳號、密碼等資料交付給他人(如非授權網站、第三方平台或 App),並定期變更交易密碼,以確保您自身的權益。

若您已忘記密碼,可透過「忘記密碼」方式重新修改交易密碼

忘記密碼圖文操作步驟,請協助參考 無法登入富果帳務、交易頁面,忘記密碼怎麼辦?


至交易頁面,點選右上角「齒輪圖示」至交易設定頁面


至交易設定頁面,點選「變更」交易密碼

*進入交易設定頁面,請至「交易密碼」欄位,點選「變更」
*證券帳號(分公司)欄位,可確認您的玉山證券富果帳戶配合的開戶分公司,是 8840 經紀本部 或是 884M 數位分公司。


輸入身分證字號、分公司以及原先的交易密碼

*點選變更後,登入玉山證券官網,登入後可進行交易密碼變更流程

*玉山證券官網:手機版電腦網頁版

*玉山證券富果帳戶配合的開戶分公司為 8840 經紀本部 或是 884M 數位分公司
若您不清楚您申請開戶的分公司,請協助參考上方圖片說明,或參考 如何查詢開戶分公司?


輸入原密碼並設定新密碼


相關問題:

無法登入富果帳務、交易頁面,忘記密碼怎麼辦?

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忘記富果會員密碼,如何重新設定?


《登入》頁面點擊「忘記密碼」


輸入您的富果會員 Email 或手機


收到「富果會員密碼重設通知」mail 或「簡訊」

點選通知信的「重設富果會員密碼」按鈕或簡訊「連結」


重設您的密碼,並點擊「送出」


重設密碼成功


相關問題:

如何修改富果會員密碼?

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重設密碼

如何線上修改證券帳戶的基本資料?

若您是在開戶過程中,資料錯誤須補件,請參考 《開戶資料錯誤被退件,該如何補件?》。
若開戶完成後須要修改以下資料,可直接依下列步驟說明進行更改。

  • 交易密碼
  • 電子郵件
  • 通訊地址
  • 聯絡電話、行動電話
  • 緊急聯絡人
  • 緊急連絡人電話

若您想將「通訊地址變更為郵政信箱」,或變更「姓名、戶籍地址」,則需透過臨櫃辦理。
請填寫 預約臨櫃辦理業務表單,收到您的預約資料後一個工作天內會寄出預約通知信給您。


至玉山證券網站,登入您的玉證帳號


點選「專屬服務」,查看是否需申請否行動瀏覽器憑證

登入後,先至「我的玉證」點選「專屬服務」:

  • 若尚未安裝瀏覽器憑證,請先點選「憑證中心」。(圖左)
  • 進入憑證中心後,點選「申請」安裝行動瀏覽器憑證。(圖右)。若無申請過行動瀏覽器憑證,請依照本文步驟進行申請。。若先前已申請行動瀏覽器憑證,可跳到步驟 4 進行修改個人資料 。

申請行動瀏覽器,並設定憑證密碼

進入憑證申請頁面,選擇「出生日期」,並設定「憑證密碼」。

*憑證密碼為英數 6~10 碼混合。

申請後,完成行動瀏覽器的憑證。


回到我的玉證,確認已申請行動瀏覽器憑證,點選個人設定

  • 再次回到「我的玉證」,看到「憑證中心」顯示已申請行動瀏覽器憑證,點選「個人設定」

查看「以電子憑證變更帳戶資料約定書」,勾選「已詳閱且同意遵守」並按「確認」

  • 點選「個人設定」後,請務必點開「以電子憑證變更帳戶資料約定書」
  • 勾選「已詳閱且同意遵守」並按「確認」*此步驟完成後,才可以進入至修改個人資料畫面。

變更個人資料後,驗證輸入「憑證密碼」並按「確定」


出現提示視窗「開戶基本資料」,送出變更申請


收到「玉山證券 開戶基本資料修改完成通知」信件

  • 送出修改開戶基本資料後,email 信箱會收到信件:【玉山證券】 開戶基本資料修改完成通知。
  • 收到信件通知後,次日到玉山證券官網,登入查看「個人資料」是否有修改成功。

*使用電腦變更個人資料:請先在 富果網頁版 申請 安裝憑證,就可以到玉山證券官網修改個人資料囉!

至玉山證券網站,登入您的玉證帳號

請以電腦/筆電操作,到玉山證券網站,登入「我的玉證」。


點選右上方「個人資料設定


查看「以電子憑證變更帳戶資料約定書」後,勾選下方「已詳閱且同意遵守」並按「確認」

若顯示目前查無您的有效憑,請先在 富果網頁版 申請安裝憑證,就可以到玉山證券官網修改個人資料囉!


在相關欄位填寫您欲變動資料,驗證憑證密碼後即可將變更後的資料送出


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如何更改富果會員綁定的手機號碼?

若更改手機號碼過程中出現「你提供的手機號碼已被註冊過」,代表您的手機號碼已經有另外註冊一個富果會員,請您聯繫 富果線上客服,並提供您的手機與 email,富果線上客服 會為您處理。

若原持有手機號碼將停止使用,請務必同時到 玉山證券官網 ,選擇「我的玉證」登入將號碼更新,如有聯繫需求,專員才能透過新號碼與您完成聯絡。

至《我的》頁面,點選「左上角頭像」


點擊 「更換手機」


輸入收到的OTP密碼,點選 「確定更換」


完成修改手機號碼


若更改手機號碼過程中出現「你提供的手機號碼已被註冊過」,代表您的手機號碼已經有另外註冊一個富果會員,請您聯繫 富果線上客服,並提供您的手機與 email,富果線上客服 會為您處理。

若原持有手機號碼將停止使用,請務必同時到 玉山證券官網 ,選擇「我的玉證」登入將號碼更新,如有聯繫需求,專員才能透過新號碼與您完成聯絡。

登入點選右上角「我的」、點選「富果會員資料」


點擊「更換手機」


輸入新的手機號碼後,點選「取得驗證碼」


輸入驗證碼、點選「確定更換」


完成修改手機號碼


相關問題:

如何線上修改證券帳戶的基本資料

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如何變更富果帳戶聯絡信箱?

聯絡電子信箱指的是富果帳戶與您聯絡用的電子信箱,預設為 開戶留存的信箱。若您須要變更時,請依照下列流程進行聯絡信箱變更。

更改聯絡信箱並不會變更您的開戶留存的信箱,如果您想要變更開戶留存信箱,請點此


至《交易》頁面,並點擊右上方「齒輪」至《交易設定》頁面


點擊聯絡信箱後的「變更」


輸入新的電子信箱,並點擊「寄送驗證碼」


輸入驗證碼,並點擊「驗證」,完成信箱更改。


相關問題:

什麼是 交割提醒 / 交易明細 email ?

如何關閉或開啟交割提醒/交易明細 email?

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