台新證券

如何查詢富果合作券商營業員?

目前與富果合作的券商已有:台新證券。
透過富果的交易介面確認開戶分公司(如下圖指標)後,電話聯繫開戶分公司即可。

或者,遇到任何問題,也都可以立即透過「線上客服」先聯絡 Fugle 富果客服!
更多與富果平台的問題,也可以先參考 Fugle 富果帳戶新手常見問答


相關問題:

股票下單要支付多少手續費?

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股票下單要支付多少手續費?

透過台新證券下單手續費收費方式,可以用以下這兩個關鍵字說明:

  • 隔月退 → 台新證券會在交易後的下個月 15 號(遇週末、國定假日則-提前),將折扣的金額退回至分戶帳或交割帳戶。
  • 「盤中整股交易、盤後定價交易」最低手續費為 20 元,「零股交易」最低手續費為 1 元。

手續費折讓計算

「盤中整股交易」與「盤後定價交易」每筆最低應收手續費為 20 元,「零股交易」每筆最低應收手續費則為 1 元。電子單折讓計算方式為合計當月交易量,依折數於次月以折讓方式退回至分戶帳或交割帳戶。

假設客服麥米在 3 月份(3/1~3/31)的第五筆交易為整股交易,成交價 * 張數 * 0.1425 % 得出手續費,小於 20 元。

  • 在 3/23 日下單,買進每股單價 $9 元的股票,總共買了 1 張。
    • 交割日所付手續費金額應該為
      $9 * 1,000(股) * 1(張) * 0.1425 % = 12. 825(小數點以下無條件去除)
      但因為低於最低手續費 20 元,所以交割日實際要付的手續費是 20 元。
  • 手續費折讓= 20 * ( 1 – 折讓數 ) = 20 * 0.35 = 7

在隔月 15 日(也就是 4/15 日),台新證券會將三月份的手續費折讓退回給麥米。


零股交易手續費

假設客服麥米在 3 月份(3/1~3/31)進行了兩次交易:

  • 在 3/1 日下單,買進每股單價 $10 元的股票,總共買了 10 股。
    • 交割日所付手續費金額應該為
      $10 * 10(股) * 0.1425 % = 0.1425
      但因為低於最低手續費 1 元,所以實際要付的手續費是 1 元。

  • 在 3/9 日下單,買進每股單價 $100 元的股票,總共買了 300 股。
    • 交割日所付手續費金額應該為
      $100 * 300(股) * 0.1425 % = 42.75(小數點以下無條件去除)
      所以要付手續費 42 元。
  • 3 月手續費折讓共計金額為:14 元。
    • 折讓金額:42 *(1-0.65) = 14 ( 42 * 0.35 =14.7  小數點以下無條件去除 ),所以折讓為 14 元
    • 在 3/1 最低手續費為 $1 ,因此無法計入折讓 

在隔月 15 日(也就是 4/15 日),台新證券會將三月份的手續費折讓退回給麥米。


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如何啟用富果 App 的生物辨識(快速登入)?


至下單頁面,選擇「登入台新證券」


點擊右上方「齒輪」進入《交易設定》頁面


點選滑桿,向右開啟「使用生物辨識登入交易」功能


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如何查詢台新證券交割銀行帳戶/分戶帳與餘額?

在查詢台新證券分戶帳約定的出入金帳號之前,需要先了解:什麼是出入金操作?

  • 出金:把款項從 台新分戶帳 轉出 到 您綁定的出金銀行帳戶。
    • 賣出股票後,交割款會匯入台新分戶帳,您必須透過出金作業,交割款才會匯至出金銀行帳戶
    • 出金時,不須收取跨行轉帳費用
  • 入金:把款項從綁定的銀行帳戶轉存入到您的台新分戶帳。
    。當台新分戶帳的餘額不足、無法支付交割款時,必須透過從您約定的入金銀行帳戶,把不足的款項轉存入到台新分戶帳
    。手動存入款項(入金)時,依各家銀行匯款規定來收取跨行轉帳費用
    。由於各銀行對非約定帳戶轉帳金額皆有上限,(舉例:單筆/單日限額 3 萬或 5 萬不等),建議您儘速至約定入金帳號的所屬銀行,將「台新分戶帳帳號」申請為「約定轉帳」,以避免匯款限額的規定,讓款項交割更順暢

如何查詢台新證券帳戶的交割銀行帳戶與餘額呢?在查看圖文解說之前,請先查看下方重要說明喔!

台新證券帳戶的交割方式共兩種,您可以選擇:台新分戶帳 或 新光銀行,作為交割帳戶。

1. 台新分戶帳(虛擬交割戶):台新證券會為客戶設置「台新分戶帳 = 專屬的虛擬交割帳號 」將資金統一整合在分戶帳統一管理交割作業。您可以透過已持有的銀行帳號進行連結。透過分戶帳交易多種股票商品(台股、複委託以台幣交割、融資融券、申購款項、競拍款項、不限用途借貸款項、存股),出入金資料一目瞭然!

2. 新光銀行交割帳戶:您已有新光銀行帳戶,並約定為台新證券戶的交割帳戶。


 進入「交易」頁面,點選「分戶帳」,顯示台新分戶帳的「交割帳號」與「可用餘額」

  • 交割銀行:顯示「台新證券分戶帳」。(戶帳的銀行:新光銀行敦南分行,金融機構代碼:103)
  • 交割帳號:896+流水號 2 碼+您的身分證字號後 9 碼。
    。舉例:Kate 的身分證字號是 H123456789,台新分戶帳的交割帳號為:89600123456789。
    。法人帳號:896+流水號 3 碼+統一編號 8 碼。
  • 可用餘額:裡面剩餘可以用的餘額有多少。

進入「交易」頁面,點選「交割款」會顯示「分戶帳交割帳號」與「分戶帳餘額」

  • 點選交割款頁面後,也能快速找到「分戶帳交割帳號」與「分戶帳餘額」。
  • 再次提醒您,台新分戶帳的銀行為 新光銀行,金融機構代碼:103。
  • 在富果 App 登入到台新證券的交易環境時,交易頁面內顯示的交割金額,沒有包含警示股、處置股、全額交割股預繳之價款。

交易頁面,點選「交割款 / 應付或應收」,顯示「銀行交割帳號」與「新光銀行餘額」

  • 提醒您:如有新光銀行帳戶並約定作為台新證券交割戶,帳務頁面左上角只會顯示「交割款 / 應付或應收」。不會有分戶帳的頁面,因為交割方式只會有一種。
  • 點選左上角「交割款 / 應付或應收」,會看到「新光銀行餘額」剩多少。「銀行交割帳號」= 您的新光銀行帳號。
  • 帳務頁面的「庫存損益」,也會顯示「新光銀行餘額」的金額。
  • 在富果 App 登入到台新證券的交易環境時,交易頁面內顯示的交割金額,沒有包含警示股、處置股、全額交割股預繳之價款。

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如何查詢台新分戶帳出入金帳號?什麼是出金申請?

股票成交後怎麼交割扣款 / 收款呢?

股票下單要支付多少手續費?

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已有台新證券帳號,可以直接在富果下單嗎?

如果您原本就已經有台新證券的帳號,那麼現在就可以直接在富果平台進行下單交易囉!
交易前,請先綁定富果會員,以享有免費的台股即時行情權限與 富果投資精選包 ,透過清楚實用的數據指標與可視化圖表幫助您自信投資,樂享收穫!


富果 App 操作頁面

請先註冊(或登入)富果會員,若已登入則可直接操作以下步驟:

  • (圖左)點選交易 → 使用身分證字號與證券交易密碼登入(版面會自動詢問)。
  • (圖右)確認身分證字號與顯示的富果會員資料為本人操作,確認無誤後按下立即綁定。
    • 若資料非本人富果會員,則點選:下次綁定。並重新登入正確會員。有需要協助的地方請 聯繫富果線上客服

富果 web 操作頁面

請先註冊(或登入)富果會員,若已登入則可直接操作以下步驟:

  • (圖一)點選交易 → 使用身分證字號與證券交易密碼登入(版面會自動詢問)。
  • (圖二)確認身分證字號與顯示的富果會員資料為本人操作,確認無誤後按下立即綁定。
    • 若資料非本人富果會員,請重新登入正確會員。有需要協助的地方請 聯繫富果線上客服

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台新證券還有哪些交易平台可以使用?

若富果 App 或 富果電腦網頁版 遇到無法交易下單狀況,您可以選擇以下台新證券的交易平台下單:

登入台新證券的電子下單交易平台,一樣需輸入您的身分證字號、證券下單交易密碼,並安裝該下單平的交易憑證,即可下單交易。

(以下資訊引用自 台新證券-交易工具 說明頁面)

台新證券的 好富投 / 行動達人,登入台新證券帳戶的交易密碼 = 從富果平台登入 台新證券 交易/下單 環境的交易密碼。

  • 登入後請先依照系統指示,下載交易憑證,一樣能使用台新證券 App 下單股票。
  • 股票庫存 / 歷史交易帳務資料,都是存在您同一個台新證券帳戶裡,並不因為不同的下單平台而有所改變。
App  載點/操作手冊 功能特色
台新好富投 iOS 下載
Android 下載
操作手冊

全新一代台新交易下單 APP,包含

  • 台股 / 複委託 / 期權下單功能
  • 存財富(台股定期存股)/存美股
  • 個股健檢功能
  • 自訂選股策略 / 股手關注統計選股
行動達人 iOS 下載
Android 下載
操作手冊
適合習慣使用三竹介面的用戶

  • 台股 / 複委託 / 期權 / 國外期貨下單功能
  • 證券交易網:登入台新證券帳戶的交易密碼 = 從富果平台登入 台新證券 交易/下單 環境的交易密碼。
  • 股票庫存 / 歷史交易帳務資料,都是存在您同一個台新證券帳戶裡,並不因為不同的下單平台而有所改變。
  • 證券交易網:登入後請先依照系統指示,下載安裝「憑證 e 管家」,就一樣能使用台新證券電腦網頁版來買賣股票。
電腦網頁 下單網址  功能特色
證券交易網 網址

免下載安裝,提供國內證券網頁下單功能。

  • 登入台新證券帳戶的交易密碼 = 從富果平台登入 台新證券 交易/下單 環境的交易密碼。
  • 股票庫存 / 歷史交易帳務資料,都是存在您同一個台新證券帳戶裡,並不因為不同的下單平台而有所改變。
  • 提醒您:以下軟體僅限支援 Windows 系統
電腦軟體 載點/操作手冊 功能特色
新環球大亨 軟體下載
操作手冊

提供國內證/期權 / 複委託下單功能,有即時帳務查詢功能:

  • 支援最低作業系統:Windows 10
  • 共超過 130 種技術指標
  • 盤中監控即時通知,迅速掌握多空方向
  • 閃電下單
贏家快手 軟體下載
操作手冊
提供國內證/期權 / 複委託下單功能,有即時帳務查詢功能:

  • 台股 / 複委託 / 期權 / 國外期貨下單功能
  • 提供多畫面及窗外窗功能,支援一機多螢幕
  • 證期權到價及到量警示
  • 閃電下單

若富果 App 或 富果電腦網頁版 無法交易下單,且身邊只有市話電話時,建議可撥打使用「台新證券語音下單」。

1. 撥打台新證券語音下單專線

  • 市話電話撥打: 412-8358
  • 行動電話撥打:請加區碼 (02) 412-8358

2. 依序輸入以下資料,結束請按#字鍵

  • 台新證券分公司代碼:城中分公司:14(可參考下圖分公司代號)
  • 台新證券帳號:如何查詢台新證券開戶分公司與證券帳號?
  • 台新證券的語音交易密碼:為6~10 數字密碼,與電子交易密碼不同。
    。若忘記或未曾設定過 6~10 位數字的台新證券「語音交易密碼」,建議先至 台新證券智能客服  操作:
    點選「密碼問題」> 「忘記密碼,我要補發」> 「驗證」> 重新設定電子交易密碼 / 語音交易密碼 > 設定完成,重新撥打語音下單專線。

3. 選擇服務項目

  • 委託下單 按 1
  • 取消下單 按 2
  • 帳務查詢 按 3
  • 盤後定價與零股交易 按 4
  • 語音報價 按 5
  • 下單語音密碼修改(6~10 數字密碼)按 7
  • 其他服務項目請參考 台新證券語音下單流程

  1. 建議依照您台新證券帳戶的所屬分公司,於分公司營業時間致電,建議詢問是否能請營業員協助人工下單,告知營業員想賣出的股名與張數。
  2. 人工下單是否需額外收取手續費,建議可先於電話中詢問您的台新證券分公司營業員為準。
  • 台新證券帳號前四碼如為 592E ,為「台新證券城中分公司」: 02-2556-3636。

相關問題:

如何查詢台新證券開戶分公司與證券帳號?

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如何調整台新證券戶的交易額度至 450 萬以上?

如果有需要提升台新證券「每日可交易額度」超過 450 萬元,會需提供身分證明以及財力證明文件。

身分證明,通常需要攜帶:

  • 身分證及第二證件(例如健保卡或駕照)、印章。

財力證明,可選擇以下任一種文件:

  • 不動產相關文件:例如:不動產所有權狀影本、登記謄本,或是繳稅稅單。
  • 金融存款證明:像是最近一個月的存款餘額證明書、存摺影本,或定存單影本等。
  • 有價證券持有證明:例如:使用集保 App 匯出他家券商庫存明細。

您提供的財力證明合計金額,需達申請之可交易額度的 30 %,實際是否審核通過仍需要由台新證券確認。


辦理地點與注意事項:

  • 請攜帶上述資料,至您的台新證券原開戶分公司辦理。如何查詢台新證券的開戶分公司與證券帳號?辦理的前一天務必事先電話通知您的開戶營業員確認所需文件,若臨櫃時資料不齊全,當日也會無法辦理完成唷!如何查詢富果合作券商營業員?
  • 分公司臨櫃辦理的時間為交易日 9:00~15:00,建議您可以在「早上10:00~14:00」前往辦理。
  • 若不方便前往台新證券原開戶分公司,可選擇離您 就近的台新證券櫃台辦理
  • 請留意:若要前往非原開戶分公司辦理,辦理的前一天務必事先電話通知您的開戶營業員確認所需文件,以免當日臨櫃的行員不清楚辦理資訊,同時,若臨櫃時資料有不齊全情況時,當日也會無法辦理完成唷!

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如何線上調整台新證券戶的「每日交易額度」?

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如何查看台新證券帳號當日剩餘的交易額度?

證券戶交易額度每日會重新計算,若當日有下委託單,在富果介面的下單按鈕,登入您的台新證券帳號,輸入任一股票名稱,在股票交易介面 – 買進按鈕的上方,輕鬆查看當天剩餘可以使用的交易額度,方便您事前估算:如果委託單全部成交,大概會產生多少交割款。

舉例:Kate 的每日可交易額度為 60 萬,以下都會包含在這 60 萬的每日可交易額度裡:
。盤中「等待成交」的委託單
。單日最高可委託「現股買進」(賣出「既有庫存」現股,不算在額度內)
。現股當沖:先買後賣的「買進」金額、先賣後買的「賣出」金額
。信用當沖:資買券賣的「資買」金額、券賣資買的「券賣」金額
*小提醒:刪單、失效單、失敗單、股票申購中籤,不會算在交易額度內。


於下單介面,查看當日剩餘交易額度

  • 無任何委託額度(左圖):當日沒有下單,或原本的委託單已刪單所以不佔用委託額度。
  • 有委託單(右圖):已自動扣除價金、顯示僅剩下的額度。

相關問題:

如何查詢台新證券的歷史交割紀錄?

如何查詢台新證券的歷史委託紀錄?

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【下單小卡關?】看到「AML 評級」、「只可了結」訊息怎麼辦?一招快速解除!

嗨!想要下單卻被螢幕跳出的「尚未完成 AML 評級」「請確認是否違約,或只可了結不可新增」訊息擋住了嗎?

別擔心,這通常是因為帳戶權限尚未完全開啟,需要開戶分公司為您進行最後的確認。

💡 解決方法只有一個:直接聯繫您的「台新證券開戶分公司」!

由於下單權限是由台新證券提供,最快且唯一的排除方式就是撥通電話給您的營業員或分公司人員。只要電話一接通,通常很快就能幫您解開限制囉。

📞 我該聯絡誰?

  • 如果您是富果平台用戶:選單「交易」 > 最上方查看您開戶的分公司並透過下方訊息查詢分公司電話撥打。
    台新證券-城中分公司:(02)2556-3636
    其他分公司電話查詢請點選:分公司聯絡資訊

  • 非富果用戶或海外用戶看過來!
    如果您目前是使用台新證券的好富投、行動達人等軟體,或是您人身處海外不方便撥打電話,請參考以下管道,由台新總部客服為您服務:
    客服專線:0800-088-148 / 手機及國外客戶請撥:(02)2708-3972 / 台新證券客服信箱

當您聯繫分公司並完成權限開啟後,通常只需等待約 5 分鐘,接著重啟下單畫面,就能恢復正常委託囉!

若您遇到的狀況不在上述範圍內,或嘗試後仍無法解決,歡迎隨時聯繫 富果線上客服

💡 客服小撇步: 聯繫時請附上「錯誤畫面截圖」,能讓客服人員更精準地為您排查問題,祝您投資順利,早日順暢下單!


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