台新證券

【下單小卡關?】看到「AML 評級」、「只可了結」訊息怎麼辦?一招快速解除!

嗨!想要下單卻被螢幕跳出的「尚未完成 AML 評級」「請確認是否違約,或只可了結不可新增」訊息擋住了嗎?

別擔心,這通常是因為帳戶權限尚未完全開啟,需要開戶分公司為您進行最後的確認。

💡 解決方法只有一個:直接聯繫您的「台新證券開戶分公司」!

由於下單權限是由台新證券提供,最快且唯一的排除方式就是撥通電話給您的營業員或分公司人員。只要電話一接通,通常很快就能幫您解開限制囉。

📞 我該聯絡誰?

  • 如果您是富果平台用戶:選單「交易」 > 最上方查看您開戶的分公司並透過下方訊息查詢分公司電話撥打。
    台新證券-城中分公司:(02)2556-3636
    其他分公司電話查詢請點選:分公司聯絡資訊

  • 非富果用戶或海外用戶看過來!
    如果您目前是使用台新證券的好富投、行動達人等軟體,或是您人身處海外不方便撥打電話,請參考以下管道,由台新總部客服為您服務:
    客服專線:0800-088-148 / 手機及國外客戶請撥:(02)2708-3972 / 台新證券客服信箱

當您聯繫分公司並完成權限開啟後,通常只需等待約 5 分鐘,接著重啟下單畫面,就能恢復正常委託囉!

若您遇到的狀況不在上述範圍內,或嘗試後仍無法解決,歡迎隨時聯繫 富果線上客服

💡 客服小撇步: 聯繫時請附上「錯誤畫面截圖」,能讓客服人員更精準地為您排查問題,祝您投資順利,早日順暢下單!


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如何查詢台新證券交割銀行帳戶/分戶帳與餘額?

在查詢台新證券分戶帳約定的出入金帳號之前,需要先了解:什麼是出入金操作?

  • 出金:把款項從 台新分戶帳 轉出 到 您綁定的出金銀行帳戶。
    • 賣出股票後,交割款會匯入台新分戶帳,您必須透過出金作業,交割款才會匯至出金銀行帳戶
    • 出金時,不須收取跨行轉帳費用
  • 入金:把款項從綁定的銀行帳戶轉存入到您的台新分戶帳。
    。當台新分戶帳的餘額不足、無法支付交割款時,必須透過從您約定的入金銀行帳戶,把不足的款項轉存入到台新分戶帳
    。手動存入款項(入金)時,依各家銀行匯款規定來收取跨行轉帳費用
    。由於各銀行對非約定帳戶轉帳金額皆有上限,(舉例:單筆/單日限額 3 萬或 5 萬不等),建議您儘速至約定入金帳號的所屬銀行,將「台新分戶帳帳號」申請為「約定轉帳」,以避免匯款限額的規定,讓款項交割更順暢

如何查詢台新證券帳戶的交割銀行帳戶與餘額呢?在查看圖文解說之前,請先查看下方重要說明喔!

台新證券帳戶的交割方式共兩種,您可以選擇:台新分戶帳 或 新光銀行,作為交割帳戶。

1. 台新分戶帳(虛擬交割戶):台新證券會為客戶設置「台新分戶帳 = 專屬的虛擬交割帳號 」將資金統一整合在分戶帳統一管理交割作業。您可以透過已持有的銀行帳號進行連結。透過分戶帳交易多種股票商品(台股、複委託以台幣交割、融資融券、申購款項、競拍款項、不限用途借貸款項、存股),出入金資料一目瞭然!

2. 新光銀行交割帳戶:您已有新光銀行帳戶,並約定為台新證券戶的交割帳戶。


 進入「交易」頁面,點選「分戶帳」,顯示台新分戶帳的「交割帳號」與「可用餘額」

  • 交割銀行:顯示「台新證券分戶帳」。(戶帳的銀行:新光銀行敦南分行,金融機構代碼:103)
  • 交割帳號:896+流水號 2 碼+您的身分證字號後 9 碼。
    。舉例:Kate 的身分證字號是 H123456789,台新分戶帳的交割帳號為:89600123456789。
    。法人帳號:896+流水號 3 碼+統一編號 8 碼。
  • 可用餘額:裡面剩餘可以用的餘額有多少。

進入「交易」頁面,點選「交割款」會顯示「分戶帳交割帳號」與「分戶帳餘額」

  • 點選交割款頁面後,也能快速找到「分戶帳交割帳號」與「分戶帳餘額」。
  • 再次提醒您,台新分戶帳的銀行為 新光銀行,金融機構代碼:103。
  • 在富果 App 登入到台新證券的交易環境時,交易頁面內顯示的交割金額,沒有包含警示股、處置股、全額交割股預繳之價款。

交易頁面,點選「交割款 / 應付或應收」,顯示「銀行交割帳號」與「新光銀行餘額」

  • 提醒您:如有新光銀行帳戶並約定作為台新證券交割戶,帳務頁面左上角只會顯示「交割款 / 應付或應收」。不會有分戶帳的頁面,因為交割方式只會有一種。
  • 點選左上角「交割款 / 應付或應收」,會看到「新光銀行餘額」剩多少。「銀行交割帳號」= 您的新光銀行帳號。
  • 帳務頁面的「庫存損益」,也會顯示「新光銀行餘額」的金額。
  • 在富果 App 登入到台新證券的交易環境時,交易頁面內顯示的交割金額,沒有包含警示股、處置股、全額交割股預繳之價款。

相關問題:

如何查詢台新分戶帳出入金帳號?什麼是出金申請?

股票成交後怎麼交割扣款 / 收款呢?

股票下單要支付多少手續費?

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如何調整台新證券戶的交易額度至 450 萬以上?

如果有需要提升台新證券「每日可交易額度」超過 450 萬元,會需提供身分證明以及財力證明文件。

身分證明,通常需要攜帶:

  • 身分證及第二證件(例如健保卡或駕照)、印章。

財力證明,可選擇以下任一種文件:

  • 不動產相關文件:例如:不動產所有權狀影本、登記謄本,或是繳稅稅單。
  • 金融存款證明:像是最近一個月的存款餘額證明書、存摺影本,或定存單影本等。
  • 有價證券持有證明:例如:使用集保 App 匯出他家券商庫存明細。

您提供的財力證明合計金額,需達申請之可交易額度的 30 %,實際是否審核通過仍需要由台新證券確認。


辦理地點與注意事項:

  • 請攜帶上述資料,至您的台新證券原開戶分公司辦理。如何查詢台新證券的開戶分公司與證券帳號?辦理的前一天務必事先電話通知您的開戶營業員確認所需文件,若臨櫃時資料不齊全,當日也會無法辦理完成唷!如何查詢富果合作券商營業員?
  • 分公司臨櫃辦理的時間為交易日 9:00~15:00,建議您可以在「早上10:00~14:00」前往辦理。
  • 若不方便前往台新證券原開戶分公司,可選擇離您 就近的台新證券櫃台辦理
  • 請留意:若要前往非原開戶分公司辦理,辦理的前一天務必事先電話通知您的開戶營業員確認所需文件,以免當日臨櫃的行員不清楚辦理資訊,同時,若臨櫃時資料有不齊全情況時,當日也會無法辦理完成唷!

相關問題:

如何線上調整台新證券戶的「每日交易額度」?

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台新證券出入金指南:分戶帳、約定帳戶是什麼?一次搞懂入金、出金流程與注意事項

在股票交易的世界裡,資金的進出是交易的第一步。搞懂如何將錢轉進(入金)和領出(出金)您的證券帳戶,才能順利開啟您的投資之旅。

本篇指南將以台新證券為例,帶您完整了解其獨特的分戶帳系統,以及如何安全、順暢地完成出入金。


台新證券「分戶帳」是什麼?

不同於傳統證券商的銀行交割帳戶,台新證券採用的是「分戶帳」。您可以把它想成是台新證券為您個人在券商開設的「專屬交割帳戶」,專門用來管理您的股票交易資金。

  • 最大優勢資金獨立運作。此專屬交割帳戶是設立於券商,帳戶清楚,管理起來也更安全。雖然沒有實體存摺或提款卡,但功能和一般銀行帳戶一樣,讓您能更專注於投資。
  •  

如何入金?兩種方式全解析

入金,就是將您銀行帳戶的錢轉入台新證券分戶帳的過程。台新證券提供兩種主要方式:

方法一:自動授權扣款(強烈推薦)

⚠️ 重要提醒:自動扣款僅適用於股票交割款。若您參加股票申購,分戶帳餘額不足時,系統不會自動補款,您需要透過手動轉帳將款項匯入到分戶帳內,以免申購失敗。

方法二、手動轉帳入金(跨行可能產生手續費)

  • 誰適用?
    若您的銀行不在上述支援列表中,或想新增第二個入金帳號/參加股票申購(抽籤),就需要自行手動轉帳。
  • 如何操作?
    需要透過在開戶流程設定的入金銀行或銀行臨櫃匯款,將款項轉入您的分戶帳(不接受現金存入)
  • 入金金額說明:單次與單日上限依您使用的銀行規定為主,建議將台新證券設定為約定轉帳帳戶
  • 轉帳資訊

如何出金?流程與注意事項

出金,是指將您分戶帳中的資金,轉回您指定的銀行帳戶。

  • 流程:賣出股票後,資金會先進到您的分戶帳,您再手動從分戶帳轉出到您指定的出金銀行帳號
  • 現金股利:公司發放的現金股利,也會直接匯入您的出金銀行帳號
  • 出金金額限制:單次上限五千萬元,當天無上限。申請後即時到帳。

出金帳戶變更,保障您的資金安全

為了徹底保障您的資金安全,若要變更出金帳戶,必須由本人親自前往台新證券分公司辦理。


總結:了解台新證券的「分戶帳」與出入金流程,是您開啟順利投資的第一步。透過自動授權扣款,並謹記入金操作需要透過設定好的入金銀行帳號辦理。您將能更安全、便捷地管理您的投資資金。若您還有任何疑問,歡迎隨時聯繫您的營業員,或前往台新證券官網查詢更多資訊。


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富果平台分戶帳介面說明(以 App 為例)

線上完成台新帳券帳號申請 後,透過富果平台的交易按鈕版面,可查詢分戶帳餘額、分戶帳完整帳號號碼、開戶設定的出入金銀行帳號資訊與出金申請。



台新證券分戶帳可用餘額


台新證券分戶帳名稱

  • 在富果 App 中,您看到的「交割帳戶」就是您的台新證券分戶帳。
  • 分戶帳的功能:當您進行股票交易時,所有買賣的應收、應付交割款項,或是股票申購的扣款,都會先透過這個交割帳戶(分戶帳)來處理。

出入金銀行帳號/自動授權扣款帳號查詢與操作

您在線上申辦台新證券開戶時,所設定的出入金銀行帳號,就是您未來資金進出的主要管道。

  • 入金:將資金存入您的分戶帳
    入金是指將您的款項轉到台新證券的分戶帳。請務必使用您開戶時所設定的銀行帳號進行轉帳。

以圖片為例:若您設定的銀行是玉山銀行(帳號尾數 039),當您需要入金時,就必須透過這組玉山銀行帳號進行轉帳。若使用其他非設定的入金銀行帳號,款項將無法順利存入您的分戶帳,屆時需聯絡您的營業員辦理退款,相當費時。

  • 出金:將資金從分戶帳轉出
    出金是指將您分戶帳中的可用餘額,轉回到您設定的出金銀行帳戶。出金時,不須額外支付任何跨行轉帳費用。
  • 自動授權扣款:從指定入金銀行帳號中轉出應付交割款之差額進入到分戶帳
    以圖片為例:若您設定的銀行是玉山銀行(帳號尾數 039),則自動授權扣款啟動作業將於交割日早上九點以前自動執行,僅執行一次,若入金銀行帳號款項不足,您需要在上午十點前將款項直接補入到分戶帳,避免違約交割。

相關問題:

什麼是出入金? 以及出入金注意事項


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什麼是出入金? 出入金注意事項(用錯帳號匯款)

在開始 線上申請台新證券帳戶 前,建議您先了解「分戶帳」、自動扣款設定與約定帳戶的運作方式,這些設定不僅能讓您買賣股票時更加順暢,也能幫您節省不少轉帳手續費!而在認識什麼是「分戶帳」之前,我們需要先釐清兩個重要觀念:「入金」與「出金」。



什麼是入金與出金?

  • 入金:當您要買股票時,需要先把錢轉進「分戶帳」,這個動作就叫做入金。
  • 出金:賣出股票後,錢會先進到分戶帳,接著您再手動轉出到您自己原本的銀行帳號,這就是出金。
  • 台新證券線上開戶時,您最多可以設定:1 個「出金帳戶」+ 2 個「入金帳戶」。開戶完成後,至多可設定1 個「出金帳戶」+ 5 個「入金帳戶」

如何把錢轉入分戶帳?入金兩種方式比較

  • 方式一:設定「自動授權扣款」(推薦)
    在申請台新證券開戶流程時、或完成台新證券開戶後,您都可以選擇將自己名下的銀行帳號設定為自動扣款帳戶(限定 1 組)。這樣當您的分戶帳裡的餘額不足時,台新證券會自動幫您從綁定的入金銀行帳戶扣款,重點是:不會收取任何手續費!

目前支援自動扣款的合作銀行共 17 家:

    • (004)臺灣銀行、(005)土地銀行、(006)合庫銀行、(007)第一銀行
    • (009)彰化銀行、(011)上海商銀、(012)台北富邦、(013)國泰世華
    • (017)兆豐銀行、(050)臺灣中小企銀、(103)新光銀行、(108)陽信銀行
    • (805)遠東銀行、(807)永豐銀行、(809)凱基銀行、(823)將來銀行
    • 2025.06 新增:(808)玉山銀行

不太建議使用將來銀行,因為沒有實體分行,一旦遇到款項問題,處理起來會較為麻煩。

⚠️ 重要提醒:

  1. 自動扣款功能只會補足「股票買賣交割款」的款項。每筆交割款最高可自動扣款新台幣 5,000 萬元,若金額超過,系統將自動分筆扣款。如何查詢入金銀行帳號是否已開通自動授權扣款功能?
  2. 若您參加股票抽籤(也就是「申購股票」),當分戶帳餘額不足時,自動扣款功能無法幫您補款,需要您自行手動轉帳入金,以免因資金不足導致申購失敗。
  • 方式二:自行手動轉帳入金(跨行可能產生手續費)
    若您名下的銀行帳號,不在上述 17 家之中,或者要設定第二入金銀行帳號,需要自行從綁定的個人銀行帳戶轉帳(入金)到分戶帳。這種方式屬於跨行轉帳,是否會產生手續費,需依照您所使用的銀行規定(例如部分新開戶/ 薪轉戶享有免手續費次數)。

向銀行申請,將分戶帳設定為「約定帳戶轉帳」,更安全、不卡額度

您是否遇過轉帳金額被銀行限制的問題?這是因為多數銀行對非約定帳戶的轉帳都有金額上限(例如單筆或單日最多 3 萬元),一旦超過,資金就會被銀行阻擋。若發生這種情況,可能導致您的交割款不足,影響投資權益,甚至面臨違約交割的法律風險。

  • 為什麼建議設定約定帳戶?
    為了避免入金時受到金額限制,我們強烈建議您盡快將「台新證券分戶帳」設定為約定轉帳帳戶。這樣做能有效解除轉帳上限,確保您的資金能順利且即時地轉入分戶帳,讓您的交易更順暢,也更安全。

完成台新證券開戶後,請透過以下步驟找到您的分戶帳號,並聯絡您的入金銀行辦理約定轉帳:


非指定帳號入金處理方式/用錯銀行帳號匯款後,如何辦理?

若您使用的轉帳帳號,不是當初設定的約定入金帳號,這筆款項將被視為「非指定帳號入金」,資金會無法進入您的分戶帳,請務必立即聯繫您的營業員處理。

重要提醒: 如果您未主動聯繫營業員,這筆款項將被視為「不明帳款」,台新證券不會主動退還,請您務必留意。

當您使用錯誤的銀行帳號匯款,有以下兩種處理方法:

  • 方法一:將轉帳帳號新增為您的入金銀行

您可以將剛剛使用的銀行帳號新增為您的分戶帳入金帳號。每個分戶帳最多可設定 5 個入金帳號、1 個出金帳號。

  1. 新增帳號: 透過好富投 App 辦理。詳細步驟請參考這裡:查詢說明連結
  2. 聯繫營業員: 新增完成後,請在當天下午 2:30 前聯繫您的台新營業員,並提供匯款帳號的存摺封面照片(實體存摺拍照或網銀 App 截圖皆可)。
  3. 經營業員核對完成後,款項最晚會於當天重新入帳。
  • 方法二:辦理退款

請在當天下午 2:30 前聯繫您的台新營業員,並準備以下兩項資料:

  1. 您匯款帳號的存摺封面照片(實體存摺或網銀 App 截圖)。
  2. 匯款的交易明細(網銀 App 截圖)。

台新證券營業員將協助您在當天下午 3:00 前安排退款,若超過時間則需等到隔天才能辦理。

如果您不確定營業員是誰,可以透過富果 App 查詢:進入下單選單「交易」→ 查看最上方的分公司名稱。例如: 台新證券-城中分公司:(02)2556-3636,您也可以點擊連結查詢台新證券全台分公司聯絡資訊


相關問題:

什麼是台新證券分戶帳?

台新證券開戶申請到一半,如何補件?

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什麼是台新證券分戶帳?(詳細版)

什麼是台新證券資金管理帳戶(分戶帳)?簡單說給您聽!

在您 線上申辦台新證券帳號 之前,我們先來認識一個重要的資金管理工具──分戶帳(也叫資金管理帳戶)。
台新證券會為每位用戶建立一組專屬的「虛擬帳號」,幫助您更輕鬆地管理投資資金。這組分戶帳的好處包括:

  • 入金/出金更方便:您只需要使用自己現有的銀行帳戶,將資金匯入這組分戶帳,就能開始買賣股票、基金等投資商品。
  • 金流集中管理:所有資金動向都會清楚記錄在同一帳戶裡,您可以一目了然地掌握每筆投資金流的用途與方向。
  • 操作更有效率也更安心:不只提升交易效率,也能避免轉錯帳、找不到資金等困擾。

簡單來說,分戶帳就是一個幫您打理投資金錢的好幫手,開戶前先了解這個觀念,後續操作會更順利!



台新證券資金管理帳戶(分戶帳)可辦理之業務

台新證券分戶帳可使用的收付款範圍如下:
1. 台股(含:台股買賣、融資融券、申購競拍、不限用途款項借貸、定期定額)。
2. 複委託。
3. 收付款僅限定新台幣(外幣不適用)。


台新證券分戶帳可支援配合哪些銀行金融機構作為分戶帳的出/入金銀行帳戶?

  1. 入金銀行:所有銀行皆可作為入金銀行帳號(但非所有銀行均可約定自動授權扣款,請看第 3 點)。
  2. 出金銀行:請參閱下方圖片,分戶帳 39 家可出金銀行列表。
  3. 線上申辦台新證券開戶並使用分戶帳時,可申請「約定自動授權扣款」
    目前可支援約定自動授權扣款銀行共計 17 家,分別為:臺灣銀行、土地銀行、合庫銀行、第一銀行、彰化銀行、上海商銀、台北富邦、國泰世華、兆豐銀行、臺灣中小企銀、新光銀行、陽信銀行、遠東銀行、永豐銀行、凱基銀行、將來銀行。2025.06.26 新增:玉山銀行(下方圖片中,藍底代表可授權銀行帳號自動扣款。)

註 1 與 註 2 完整列表資訊,請參考 台新證券官網Q&A-什麼是分戶帳第四點說明。


銀行帳號授權自動扣款注意事項

  • 台新證券分戶帳內交割款不足時
    • 台新證券將於 T+2 日 上午 09:00之前,自您約定授權扣款之銀行帳戶扣款至台新證券分戶帳,以支應交割款項。故請於 T+2 日上午 08:00 前,備足款項至約定之銀行帳戶,以免扣款失敗
    • 若台新證券自您授權約定之銀行帳戶扣款失敗而不足支應交割款時,台新證券將於交割當日之營業時間通知您自行將不足款項匯入台新證券分戶帳,請您務必於交割當日 10:00 前,自行將款項匯至約定之銀行帳戶,以完成交割,否則將有違約交割之風險。
    • 約定自動扣款金額上限為:單筆金額 5,000 萬元。若逾 5,000 萬元,超過部分台新證券將會拆單執行扣款。
  • 自動授權扣款交易範圍為何
    • 僅限您委託買賣集中交易市場或櫃檯買賣市場有價證券應付之款項(交割款)。
    • 不包括申購、競價拍賣、複委託交易等應付款項。

如何入金至「台新證券分戶帳」與入金注意事項

  • 可約定 2 個入金帳戶,須為本人銀行帳戶。
  • 24 小時皆可進行入金,入金依各家銀行匯款規定收取。
    您可透過轉帳或銀行 臨櫃匯款方式(不可現金存入),將款項存入台新證券分戶帳虛擬帳戶:
    • 戶名:台新綜合證券股份有限公司客戶分戶帳交割專戶
    • 台新證券分戶帳銀行:新光銀行敦南分行(金融機構代碼:103)
    • 自然人帳號:896 + 流水號 2 碼 + 身份證字號後 9 碼
    • 法人帳號:896 + 流水號 3 碼+ 統一編號 8 碼
      提醒您:由於各銀行對非約定之帳戶轉帳金額皆有上限(例:單筆/單日限額3萬),建議您儘速至約定入金帳號之所屬銀行,將分戶帳帳號申請為約定轉帳,以避免匯款限額規定,讓款項交割更順暢。

台新證券分戶帳出金注意事項

  • 目前可約定 1 個出金帳戶,須為本人銀行帳戶。
  • 賣出股票後,交割款會匯入分戶帳,您必須透過出金作業,交割款才會匯至出金銀行帳戶。
  • 24 小時均可出金,出金可透過富果 App → 交易-分戶帳 → 出金申請按鈕進行操作,或至台新證券臨櫃辦理。
  • 出金時,不收取跨行轉帳費用。

相關問題:

富果 App 分戶帳介面說明

台新證券出入金指南:分戶帳、約定帳戶是什麼?一次搞懂入金、出金流程與注意事項

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如何設定台新證券定期定額/股與變更合約?(電腦網頁版)

目前富果介面無提供合作券商的定期存股功能,如使用電腦網頁版、變更定期存股合約,持有台新證券後,可以使用 存才富,透過定期定額、定期定股的方式(又稱小資零股),最低投資門檻為 1,000 元。


兩種存股方式,小資零股與 ETF 存股差益在哪?

小資零股:
定期定額、定期定股
ETF 存股
定期定額
可投資標的★ 所有台股、ETF 都可以存股
不含 KY 與權證商品
精選 ETF
詳見FAQ「ETF 存股」第 6 題
交易日可複選,天天任選可複選,天天任選
手續費存股活動期間,享每筆最低 1 元起買進手續優惠(台新證券保留隨時修正、暫停、終止本專案手續費優惠之權利) 。

單筆可投資金額區間:
定額:單筆最高 15,000 元。

定股:單筆最高 999 股。
實際買進成交金額 x0.1425%,小數點以下捨去不計,不足 1 元以 1 元計收,最低收至 1 元

單筆可投資金額區間:
定額:1,000 元 ~ 999,900 元
交割款委託單送出若有成交,交割款在 T+2 日上午 10 點前存入交割戶採預先扣款圈存制,交割款需在 T-1日先存入交割戶。由台新證券依客戶指定投資標的,彙總進行下單,並在成交後依照客戶約定的金額按比例分配給客戶
成交率成交率高★ 成交率超高


至台新證券存才富


選擇設定標的

  • 透過右上角:我要存股

確認要透過小資零股或者定期定額(兩者比較如下圖)

  • 小資零股 (定期定額、定期定股):於指定日期進行台股盤中零股(9:10~13:30) 、盤後零股 (13:40~14:30)下單委託
    • 買進成交T+2日於交割帳戶進行扣款,請於成交後第二個營業日上午10點前確認交割銀行帳戶款項足額

  • 台股定期定額 :係經由台新證券依客戶指定之投資標的,彙總進行下單,並於成交後依客戶約定金額按比例分配予客戶
    • 將視客戶交割帳戶採不同方式進行扣款,請於T-1日前確認交割銀行帳戶款項足額,以利執行圈存及扣款相關作業。

      • 新光銀行及分戶帳 : 採「預先圈存」方式,本公司將於指定買進T日 AM 00:00 於交割銀行帳戶圈存投資金額。

      • 台新銀行: 採「預收扣款」方式,本公司將於指定買進T日 AM 07:00 於交割銀行帳戶預扣投資金額。


確認設定的委託條件


終止與變更

  • 首頁右上角>存股專案>存股查詢

小資零股可進行變更或者終止方案,ETF定期定額僅可終止後再重新設定


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如何設定台新證券定期定額/股?(手機 App 版)

如何查詢台新證券交割銀行帳戶與餘額?


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如何查詢台新證券的歷史交割紀錄?

歷史交割紀錄:是指投資人以前「下單過且已成交」的股票交割紀錄。

因富果無提供查詢合作券商的歷史交割紀錄功能,以台新證券為例,可使用「台新好富投 App」進行操作。


台新好富投 App,點選「帳務」,點選「交割金額查詢」


點選「篩選」,可進階篩選「查詢區間」,查看區間內歷史交割紀錄

  • 假設 Kate 想查詢最近一個月的歷史交割金額紀錄,點選左上角「篩選」圖示,點選「進階篩選」。
  • 點選「查詢區間」,可確認這段區間內的歷史交割金額,包含:淨收付總額、交割日期、淨收付金額,以及成交日期。

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如何查詢台新證券交割銀行帳戶與餘額?

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如何查詢台新證券的歷史委託紀錄?

歷史委託紀錄:是指投資人以前下單過的委託單紀錄,即便當時的委託單沒有成交。
富果無提供查詢合作券商的歷史委託紀錄功能,若您使用的是台新證券帳號,可透過「台新好富投 App」進行操作。


登入台新好富投 App,點選「交易」


點選「委託」與「歷史委託」,再點選「篩選」圖示

下圖以「證券」為例:
假設 Kate 想查詢自己台股證券的歷史委託紀錄,先點選「證券」,並點選「委託」與「歷史委託」,
再點選「篩選」,可以再「進階篩選」,查詢委託狀態、盤別、類型、類別、買賣,以及查詢區間。


相關問題:

如何查詢富果合作券商的今日委託單?

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如何設定台新證券定期定額/股?(手機 App 版)

台新證券的台股存才富,透過定期定額、定期定股的方式(又稱小資零股),最低投資門檻為 1,000 元。
目前富果介面無提供合作券商的定期存股功能,請事先下載「台新證券-好富投 App」進行操作台股 / ETF 定期定額,點選「存才富」操作約定,查看存股查詢專區:


兩種存股方式,小資零股與 ETF 存股差益在哪?

小資零股:
定期定額、定期定股
ETF 存股
定期定額
可投資標的★ 所有台股、ETF 都可以存股
不含 KY 與權證商品
精選 ETF
詳見台新證券存才富 FAQ
「ETF 存股」第 6 題
交易日★ 可複選,天天任選單選,每月 6、16、26 號
手續費存股活動期間,享每筆最低1元起買進手續優惠(台新證券保留隨時修正、暫停、終止本專案手續費優惠之權利)。

單筆可投資金額區間:
定額:1,000元~15,000 元。

定股:1股~單筆最高 999 股,最低金額需高於 1,000 元。
實際買進成交金額 x0.1425%,小數點以下捨去不計,不足 1 元以 1 元計收,最低收至 1 元

單筆可投資金額區間
定額:1,000 元 ~ 999,900 元
交割款委託單送出若有成交,交割款在 T+2 日上午 10 點前存入交割戶採預先扣款圈存制,交割款需在 T-1日先存入交割戶。由台新證券依客戶指定投資標的,彙總進行下單,並在成交後依照客戶約定的金額按比例分配給客戶
成交率成交率高★ 成交率超高

*目前富果介面無提供合作券商的定期存股功能,請事先下載「台新證券-好富投 App」進行操作。

請依照下方區塊(由左至右)圖文說明,進行「台新存才富」的定期存股操作:

小資零股:台股定期定額/定股

此區塊依序介紹小資零股:台股定期「定額」、台股定期「定股」。

  1. 至台新證券的「好富投 App」的首頁,進入「存才富」
  2. 看到不同主題的個股推薦列表,舉例:Kate 想存台積電,點選「存股」
  3. 進入存股設定頁面,存股方式為小資零股:台股定期「定額」。

小資零股:台股定期「定額」設定委託金額、每月交易日,查看說明

(圖中)設定委託金額:以百元為單位,最低金額為 1,000元 起。

(圖左)設定每月交易日:可複選,可看到「預估月投資金額」。若當月沒有該約定的交易日期,當月不會執行該日委託。舉例,Kate 選每月交易日是 31 號,但某些月份沒有 31 號,則當月就不會執行委託。

若單一專案複選多個交易日,遇到例假日會順延到下一個交易日、只送一筆委託單,不會累積多筆存股委託:

  • (1)Kate 約定的交易日遇週六日、國定假日、休市日或因天然災害颱風全日或上午半日臨時休市,順延至次一營業日;其他臨時休市狀況,則不順延。
  • (2)Kate 若設定 0056 在每月 5、6、7 日委託:
    。若 2 月5、6、7 日遇春節假期,順延到開紅盤日,只會送出一筆委託。
    。若 2 月5、6 日遇春節假期,7日股市開紅盤,在 7 日也只會送出一筆委託。


最多可複選 3 組委託時間、設定委託價格

舉例,Kate 全部勾選 3 組 委託時間、設定各組的委託價格,希望提高存股的成交率:

  • (圖左)設定委託時間與價格:最多可以複選 3 組委託時間,建議全部勾選可以提高成交機率。
    第 1 組:盤中零股-開盤,可選「零股開盤價」或「零股平盤價 + 幾檔」。
    第 2 組:盤中零股-13:00,可選「零股 13:00 現價」+ 幾檔,或「當日漲停價」。
    第 3 組:盤後零股,可選「當日收盤價 + 幾檔」,或「當日漲停價」。

如果 Kate 設定第 1 組的委託時間與價格,還沒全部成交;系統會自動計算成「未成交的股數」,以第 2 組 盤中零股 13:00 設定條件,重新送出盤中委託,依此類推。

  • (圖中)、(圖右)確認存股設定的條件資訊正確,可點選「試算」,查看報酬率試算。

首次設定需先「簽署風險預告書」,確認存股條件正確

  • 點選「存股」後,若為第一次設定小資零股,系統會先引導「簽署風險預告書」。(如果不是第一次設定,則不會再有此步驟。)
  • 確認設定的存股條件正確,點選「確定」後並送出。
  • 若存股順利成交,成交日為 T 日,交割扣款作業時間: T+2 日 早上 10 點前扣款。
  • 建議在 T+1 日 = 交割前一日確認扣款帳號內,是否有足夠金額可交割。可點此查看:如何查詢台新證券交割銀行帳戶與餘額?


小資零股:台股定期「定股」,設定委託股數、每月交易日

舉例:Kate 想存台積電,點選「存股」或搜尋個股,進入存股設定頁面:

(圖中)設定委託股數:單位為「1 股」,最低股數換算金額為 1,000 元。

(圖右)設定每月交易日:可複選,可看到「預估月投資金額」。若當月沒有該約定的交易日期,當月不會執行該日委託。舉例,Kate 選每月交易日是 31 號,但某些月份沒有 31 號,則當月就不會執行委託。

若單一專案複選多個交易日,遇到例假日會順延到下一個交易日,但只會送一筆委託單,不會累積多筆存股委託:

  • (1)Kate 約定的交易日遇週六日、國定假日、休市日或因天然災害颱風全日或上午半日臨時休市,順延至次一營業日;其他臨時休市狀況,則不順延。
  • (2)Kate 若設定 0056 在每月 5、6、7 日委託:
    。若 2 月5、6、7 日遇春節假期,順延到開紅盤日,只會送出一筆委託。
    。若 2 月5、6 日遇春節假期,7日股市開紅盤,在 7 日也只會送出一筆委託。

 


最多可複選 3 組委託時間、設定委託價格,並確認試算

舉例,Kate 全部勾選 3 組 委託時間、設定各組的委託價格,希望提高存股的成交率:

  • (圖左)設定委託時間與價格:最多可以複選 3 組委託時間,建議全部勾選可以提高成交機率。
    第 1 組:盤中零股-開盤,可選「零股開盤價」或「零股平盤價 + 幾檔」。
    第 2 組:盤中零股-13:00,可選「零股 13:00 現價」+ 幾檔,或「當日漲停價」。
    第 3 組:盤後零股,可選「當日收盤價 + 幾檔」,或「當日漲停價」。

如果 Kate 設定第 1 組的委託時間與價格,還沒全部成交;系統會自動計算成「未成交的股數」,以第 2 組 盤中零股 13:00 設定條件,重新送出盤中委託,依此類推。

  • (圖中)確認存股設定的條件資訊正確,可點選「試算」。


確認存股條件正確,申請成功


小資零股:ETF 定期「定額」

  1. 看到 ETF 主題的推薦列表,舉例:Kate 想存 0050 ,點選「存股」
  2. 進入存股設定頁面,存股方式為小資零股:ETF定期「定額」。
  3. 點 ! 圖示會出現小資零股 與 ETF 存股 的存股比較說明,詳細請看本文章第二段說明:「兩種存股方式,小資零股與 ETF 存股差益在哪?」


設定委託金額、每月交易日、委託時間及價格

(圖中)設定委託金額:以百元為單位,最低金額為 1,000元 起。

(圖左)設定每月交易日:可複選,可看到「預估月投資金額」。若當月沒有該約定的交易日期,當月不會執行該日委託。舉例,Kate 選每月交易日是 31 號,但某些月份沒有 31 號,則當月就不會執行委託。

若單一專案複選多個交易日,遇到例假日會順延到下一個交易日,但只會送一筆委託單,不會累積多筆存股委託:

  • (1)Kate 約定的交易日遇週六日、國定假日、休市日或因天然災害颱風全日或上午半日臨時休市,順延至次一營業日;其他臨時休市狀況,則不順延。
  • (2)Kate 若設定 0056 在每月 5、6、7 日委託:
    。若 2 月5、6、7 日遇春節假期,順延到開紅盤日,只會送出一筆委託。
    。若 2 月5、6 日遇春節假期,7日股市開紅盤,在 7 日也只會送出一筆委託。

(圖右)設定委託時間與價格:最多可以複選 3 組委託時間,建議全部勾選可以提高成交機率。

舉例,Kate 全部勾選 3 組 委託時間、設定各組的委託價格,希望提高存股的成交率:

第 1 組:盤中零股-開盤,可選「零股開盤價」或「零股平盤價 + 幾檔」。
第 2 組:盤中零股-13:00,可選「零股 13:00 現價」+ 幾檔,或「當日漲停價」。
第 3 組:盤後零股,可選「當日收盤價 + 幾檔」,或「當日漲停價」。

如果 Kate 設定第 1 組的委託時間與價格,還沒全部成交;系統會計算成「未成交的股數」,以第 2 組 盤中零股 13:00 設定條件,重新送出盤中委託,依此類推。


點選「試算」可查看報酬率試算


確認存股條件正確,點選「存股」並「確認」送出


小資零股:ETF 定期「定股」,設定委託股數、每月交易日

(圖左)設定委託股數:單位為「1 股」,最低股數換算金額為 1,000 元。

(圖中)設定每月交易日:可複選,可看到「預估月投資金額」。若當月沒有該約定的交易日期,當月不會執行該日委託。舉例,Kate 選每月交易日是 31 號,但某些月份沒有 31 號,則當月就不會執行委託。

若單一專案複選多個交易日,遇到例假日會順延到下一個交易日、只送一筆委託單,不會累積多筆存股委託:

  • (1)Kate 約定的交易日遇週六日、國定假日、休市日或因天然災害颱風全日或上午半日臨時休市,順延至次一營業日;其他臨時休市狀況,則不順延。
  • (2)Kate 若設定 0056 在每月 5、6、7 日委託:
    。若 2 月5、6、7 日遇春節假期,順延到開紅盤日,只會送出一筆委託。
    。若 2 月5、6 日遇春節假期,7日股市開紅盤,在 7 日也只會送出一筆委託。



設定委託時間與委託價格

(上圖右)設定委託時間與價格:最多可以複選 3 組委託時間,建議全部勾選可以提高成交機率。

舉例,Kate 全部勾選 3 組 委託時間、設定各組的委託價格,希望提高存股的成交率:

第 1 組:盤中零股-開盤,可選「零股開盤價」或「零股平盤價 + 幾檔」。
第 2 組:盤中零股-13:00,可選「零股 13:00 現價」+ 幾檔,或「當日漲停價」。
第 3 組:盤後零股,可選「當日收盤價 + 幾檔」,或「當日漲停價」。

如果 Kate 設定第 1 組的委託時間與價格,還沒全部成交;系統會自動計算成「未成交的股數」,以第 2 組 盤中零股 13:00 設定條件,重新送出盤中委託,依此類推。


點選「試算」查看報酬率試算,確認存股條件正確並送出

ETF存股:定期定額,設定每月交易日

  • (圖左)設定委託金額:以百元為單位,最低金額 1,000 元起。
  • ETF 存股:採預先扣款圈存制,交割款需在 T-1日先存入交割戶。由台新證券依客戶指定投資標的,彙總進行下單。
  • 若連續圈存失敗次數達三次,則停止執行您的台新證券帳戶中所有 ETF 存股專案約定,若想恢復定期定額買進,需重新約定申請。
  • 存股方式(i):詳細請看本文章第二段說明:「兩種存股方式,小資零股與 ETF 存股差益在哪?」
  • (圖右)設定每月交易日:6、16、26 只可選 1 天,若遇指定買進日股市未開盤,則順延至次一交易日進行委託。


首次設定需先「簽署 ETF 定期定額風險預告書」,確認存股條件正確並送出

  • 若為第一次設定 ETF 存股,系統會先引導「簽署風險預告書」(如果不是第一次設定,則不會再有此步驟。)
  • 確認設定的存股條件正確,點選「確定」後並送出。
  • 再次提醒,ETF 存股採預先扣款圈存制,交割款需在 T-1日先存入交割戶。
  • 若連續圈存失敗次數達三次,則停止執行您的台新證券帳戶所有 ETF 存股專案約定,若想恢復定期定額買進,需重新約定申請。可點此查看:如何查詢台新證券交割銀行帳戶與餘額?

點選「我的存股」,進入存股查詢,可「終止」存股

如需查看所有約定存股的股票,請到:我的存股 →  我的存股 / 歷史存股。

  • 終止存股:點選「終止」、「確定」,即可終止。(台新好富投 App 僅能終止存股,無法操作變更功能)
  • 終止約定不收取額外費用。
  • 如需「變更」存股,需使用電腦網頁開啟「台新證券存才富」網站

查看存股明細,可篩選交易類別,或進階篩選

  • 篩選交易類別:在「我的存股」或「歷史存股」,可篩選交易類別(定額/定股/股名/股號)來查看存股約定。
  • 進階篩選:在「我的存股」或「歷史存股」,可選擇不同的「委託狀態」、「查詢區間」來查看存股約定。


點選「我的存股」可查看「股東會紀念品」

  • 在「我的存股」內,每筆約定的右上角有「股東會紀念品」,點選後可看到「最近一次尚未召開股東會議的資訊」。
  • 點選「篩選」,可透過「優先篩選條件」與「排序條件」來篩選。

小資零股存股委託交易送出後,會收到 Email「台新存才富 存股委託交易通知」

Kate 設定好的存才富存股,在台新證券系統送出存股委託單後,會收到「台新存才富 存股委託交易通知」Email。

Email 信件最下方會標示重要資訊:您的證券帳號、存股標的代號/名稱、委託交易送出的時間。


存股順利成交,會收到 Email「台新證券每日成交通知書」

Kate 設定的存股,有順利成交時,會收到「台新證券每日成交通知書」Email。

Email 信件會標示重要資訊,請看下圖 Kate 收到信件畫面:成交日期、股數、價格、應收(付)手續費,以及今日成交資料彙總。


相關問題:

如何設定台新證券定期定額/股與變更合約?(電腦網頁版)

如何查詢台新證券交割銀行帳戶與餘額?


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台新分戶帳新增入金銀行教學:17 家自動扣款支援名單與設定步驟

在進入股票交易市場前,理順金流是防範風險的第一步。使用台新證券分戶帳時,建議投資人先釐清其獨特的「5+1 帳戶配置」與「扣款限制」,才能在好富投 App 中精準管理您的投資資金。

投資前必知:帳戶額度與自動扣款規範
在動手操作好富投 App 之前,請先掌握以下兩大核心規則,避免在設定時產生困惑:

  1. 您的台新分戶帳最多可以設定 5 組入金銀行帳號(資金匯入用)以及 1 組出金銀行帳號(資金領回用)。這樣的配置能讓您從不同薪轉戶或數位帳戶彈性匯款,但在領回資金時則保有單一出口的安全控管。
  2. 自動扣款的唯一性與不可逆性:交割扣款的自動授權功能,規定只能綁定「一組」銀行帳號。最重要的是,「銀行自動授權扣款」一旦正式啟用,目前系統並不支援線上取消或解除綁定。 讀者判斷指南:

如果您決定更換自動扣款帳號,必須直接進行「變更」流程,而非先取消再新增。這也是為什麼在設定時,務必選擇您最穩定、最常用來存放交割資金的帳號。

接下來,我們將透過好富投 App 的實際畫面指引,帶您完成新增入金帳號與變更扣款銀行的具體操作流程。


好富投 App – e 櫃台

  • 開啟「好富投 App」後,點選 「常用功能」 → 進入 「e 櫃台(櫃台 2)」 → 點擊 「分戶帳」。

在好富投 App 新增台新證券分戶帳入金帳號

進入分戶帳介面後,你會看到目前與台新證券分戶帳綁定的所有資金通道。請注意「出金」與「入金」在權限上的差異:

  • 出金帳號(僅限 1 組):這是股票賣出後,資金領回的指定銀行。若目前顯示的帳號已不再使用,需特別注意,出金帳號無法線上變更,必須聯繫您的營業員並親自前往櫃檯臨櫃辦理,以確保大筆資金領回的安全性。
  • 入金帳號(最多 5 組):這是提供您匯款進入分戶帳的管道,可以隨時在好富投App 上新建帳號。
  • 確認分戶帳-入金帳號與認證

如何變更台新證券分戶帳的自動授權扣款銀行

當您想要更換扣款管道,或是想將原本手動入金的流程改為自動化時,可以透過「變更自動授權扣款」功能來達成。以下我們以「將原綁定的將來銀行更換為玉山銀行」為例,示範操作流程。

  • 若您名下的銀行不在以下 17 家列表內,則無法啟用自動扣款功能,僅能維持手動轉帳入金:合作銀行: 臺灣銀行、土地銀行、合作金庫、第一銀行、彰化銀行、上海商銀、台北富邦、國泰世華、兆豐銀行、臺灣企銀、新光銀行、陽信銀行、遠東商銀、永豐銀行、凱基銀行、將來銀行、玉山銀行。

  • 勾選同意條款:請詳閱並勾選同意 金融帳戶資訊核驗使用者約定條款隱私權告知條款,接著確認您要設定的扣款銀行帳號。

如何確認台新分戶帳自動扣款設定成功?

  • 線上簽署與核印流程後,建議您再次檢查,確保交割扣款的路徑已正確切換至新帳戶,避免因設定未生效而產生資金缺口。台新證券 分戶帳管理介面中,點擊 「變更入金帳號」 欄位。進入清單後,畫面會列出您名下的入金銀行帳號,請尋找帳號下方的文字標註。若正確生效,該帳戶下方會清楚顯示 「已設定為約定授權扣款帳戶」,未來的買股款項將會由此帳戶自動發起交割扣款。

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如何使用台新證券的現金股利功能?

富果無提供合作券商的現金股利領取紀錄查詢,請使用「台新好富投 App」進行操作。

小提醒:現金股利功能,是以當下登入的證券帳戶之交易紀錄、持股庫存試算,顧客本人持有的其他證券帳戶(或從他行券商匯入到富果合作券商帳號前所收到的現金股利)不會納入累積喔!

使用台新證券好富投 App

在台新證券好富投 App 中,點選帳務(1號指標位置) → 選擇現金股利。


台新證券帳號的配息紀錄

  • 在台新證券好富投 App 的現金股利欄位中,可以查詢配息紀錄。
  • 透過 3 號指標位置,操作進階篩選(包含指定年度、特定股票)。
    顧客本人持有的其他證券帳戶(或從他行券商匯入到富果合作券商帳號前所收到的現金股利)不會納入累積。
  • 除息股數以集保庫存為準(包含現股、不限用途款項借貸擔保品、有價證券借貸股票出借)。

現金股利查詢前注意事項

現金股利功能僅試算作為參考。
實際收到的現金股利金額還需扣掉匯費、二代健保補充保費,金額請至您的台新證券綁定的交割戶(或分戶帳)查看。

現金股利:
1. 現金股利 = 每股發放股利X除息持有股數
2. 實際拿到股利的金額 = 現金股利 - 二代健保補充保費 - 匯費。
 · 二代健保補充保費是 2.11 %,單筆現金股利超過兩萬則會扣掉。
 · 匯費通常是 10 元,部分股票匯費非 10 元,請見股利通知書上記載為準。

除息狀態:
 · 已除息:如果在其他券商持有相同股票,現金股利會發放到最後買進這檔股票的券商交割戶裡。
 · 即將除息:持有的庫存,如果在除息日之前(含前一天)就賣出,則不符合領取現金股利的資格,所以不會顯示在累積的現金股利與列表中


如果沒收到現金股利,可以怎麼做?

  • 由於股利是由各家公司委託股務單位,發放股利至投資人的券商交割戶中。若沒收到現金股利或有相關疑問,請點此查詢 股務單位資料的聯繫方式 ,投資人(股東本人)可洽詢股務單位確認。
  • 也可查看此篇文章:現金股利沒收到怎麼辦?

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如何修改台新證券的下單交易密碼(含語音下單密碼)?

提醒您:

  • 請避免於多家券商使用相同密碼,也妥善保管您的券商的證券帳號與交易密碼。
  • 請勿將券商的證券帳號、交易密碼等資料交付給他人(如非授權網站、第三方平台或 App),並定期變更交易密碼,以確保您自身的權益。


若已忘記台新證券帳號登入密碼,請改使用「忘記密碼」方式進行變更

忘記電子密碼圖文操作步驟,請參考 忘記台新證券交易密碼怎麼辦?


記得原本設定的密碼,可用台新證券線上智能客服,選擇「密碼變更」

  • 語音下單密碼更換,只能透過忘記密碼步驟更新,無法直接修改。

在台新證券網站線上進行身分驗證


輸入驗證碼與密碼變更資訊

  • 於線上智能客服系統完成身分驗證後取得驗證碼。
  • 驗證碼會發送至您在台新證券留存的手機號碼或 Email 中,驗證成功後即可進行資料變更。
  • Email 信件標題:台新證券「智能客服 OTP 申請驗證碼」。
  • 手機簡訊:台新證券「智能客服身分驗證」訊息。

輸入原密碼並設定新密碼

  • 密碼長度須為8-16字元,組合須為英文與數字,英文字母大小寫視為不同。
  • 不可使用特殊符號。

相關問題:

忘記台新證券密碼怎麼辦?

如何查詢所屬營業員?

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外國人如何申請富果合作券商的證券帳戶?(含外國納稅義務人)

外國人開戶、雙重國籍開戶、外國納稅義務人開戶,先確認並備妥要攜帶的資料與注意事項,就可以前往臨櫃辦理囉!

詳細辦理方式,以富果的合作券商為例,請見下方說明:


外國自然人開戶方式及應備證明文件如下,若證明文件或資料都準備好後,以您最方便前往的任一間 台新證券(下稱「本公司」)任一據點(點我查看)辦理即可,各分公司接受臨櫃辦理的時間為每個營業日的上午 9 時至下午 15 時,若資料未齊備,本公司無法於受理當日為顧客完成開戶,需請顧客多跑一趟喔!

若對開戶應備文件或以下注意事項有任何疑問,歡迎於辦理開戶前,洽本公司各分公司詢問。

1.  辦理方式:本人親自臨櫃辦理。(強烈建議您先致電欲開戶分公司詢問相關事宜)

2. 應備身分證明文件:外僑居留證(或華僑身分證明書、持有僑居身分加簽之中華民國護照)及其他具辨識力之身分證明文件(如健保卡、護照、駕照或學生證等),居留證、護照的效期均需 6 個月以上。

3. 注意事項:本公司為遵循國內外稅務相關規範,對於本國客戶或外國客戶,均需請客戶聲明或證明自身之稅務申報國,建議客戶於辦理開戶前先行釐清自身是哪國或哪些國家之稅務居民及稅務識別碼(Tax Identification Number ,  TIN),若客戶拒不配合,恐難完成開戶。


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未成年人如何申請富果合作券商的證券帳戶?

如家長想幫未成年小朋友開立富果合作券商的證券帳戶,先確認好要攜帶的資料與注意事項,就可以前往臨櫃辦理囉!
請查看本篇文章說明:

小提醒:若因父母離婚、一方身故、雙方皆無法行使監護權等原因:則由對未成年人有監護權者,攜帶身分證及戶口名簿(記事欄需有監護權判定)或監護權判決書到場辦理。

詳細辦理方式,以富果的合作券商為例,請見下方說明:


如想申請開立台新證券的未成年證券帳戶,請協助留意以下注意事項:

1. 法定代理人雙方皆須到場,如未能雙方一同到場,則無法辦理未成年開戶。

2. 若資料不齊全,確實沒辦法當日為顧客辦理完成。需請顧客先將補齊資料,再前往臨櫃辦理,也避免多跑一趟喔!

3. 資料都準備好後,以您最方便前往的任一間 台新證券分公司據點(點我查看)辦理即可。

4. 如果資料準備上有不清楚的地方,也建議您可以在預計前往臨櫃的前一天,事先撥打電話至想前往的分公司詢問喔!台新證券公司據點與聯絡電話(點我查看)

5. 可前往分公司臨櫃辦理的時間為:9:00~15:00。


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如何調整台新證券的「每日交易額度」?

富果介面無提供合作券商的調整交易額度功能,請透過「台新好富投 App」進行操作。

  • 台新證券線上開戶預設額度為 50 萬新台幣,如需往上調高使用的交易額度,可依下方步驟進行操作。

提醒您:證券每日可交易額度包含:

  • 現買(含現沖先買後賣之「買進」)。
  • 資買(含信用當沖「資買券賣」之資買)。
  • 券賣(含信用當沖「券賣資買」之券賣)。
  • 現沖先賣後買的「賣出」。
  • 盤中待成交的委託單,也會算計算在交易額度內。
  • 已刪除的盤中委託單,不會計入在交易額度內。

線上調整證券戶「每日可交易額度」上限:

台新證券線上開戶客戶線上申請調整「每日可交易額度」上限為 450 萬元,若需要超過 450 萬元請洽臨櫃辦理,可參考:如何調整台新證券戶的交易額度至 450 萬以上?


在富果 App「下單」頁面,點擊按鈕跳轉至好富投 App

富果介面無提供合作券商的交易額度調整功能,請使用「台新好富投 App」進行操作。


好富投 App「首頁」→ 常用功能

  • 常用功能中 → e 櫃台(下圖指標 3 號位置)→ 選擇 櫃台2 。
  • e 櫃台 → 點擊「證券下單額度調整」。

額度申請方式-第一種:免提供財力證明

  • 每天僅能送出一次申請,如需再次調整,請待審查生效後再重新提出。
  • 若「免提供財力證明」顯示-可增加交易額度上限為 0 ,請到下個段落查看如何使用財力證明調整。


額度申請方式-第二種:提供財力證明

  • 每天僅能送出一次申請,如需再次調整,請待審查生效後再重新提出。
  • 財力證明:
    (直接勾選)台新證券內的庫存餘額、台新證券分戶帳額餘額、新光銀行存款餘額
    (自行上傳)銀行存摺、 ATM 餘額查詢單、不動產資料、透過集保 App 匯出的他行券商的庫存明細等。
  • 財力證明合計金額,須達申請之可交易額度之 30 %。
    (例如,John 想調整交易額度到 100 萬,選項或上傳的財力證明中餘額請至少備有 30 萬;調到 500 萬,至少備有 150 萬餘額。實際調整後的額度,仍依照台新證券審核為主。

按下「上傳及送出」,畫面顯示申請審查中


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如何簽署台新證券的風險預告書?(手機 App 版)

富果介面無提供合作券商簽署風險預告書功能, 請使用台新好富投 App,再依照下方流程進行之後的步驟操作。

透過富果 App「交易」,點選按鈕轉至台新好富投 App 的 e 櫃台進行簽署

  • 富果介面無提供合作券商簽署風險預告書功能。

台新好富投 App 首頁 → 常用功能

  • 進入常用功能(指標 3 位置),選擇線上服務 → e 櫃台2。

在櫃台2,線上簽署中心,找到需簽署的風險預告書

尚未簽署過的風險預告書,點選簽署後,畫面將顯示此聲明書的說明,閱讀確認後再按下確認簽署按鈕。
請留意:風險預告書簽署完成,並不代表可使用該權限進行交易,例如

  • 現股當沖:依法規定,使用交易的證券號必須是開戶滿 3 個月+ 1 年內成交滿 10 筆交易紀錄,兩個條件都需要達成。
  • 槓桿型ETF(例如:正2 / 反1),依法規定、要下單的證券帳號需要有以下交易紀錄(擇一):
    1. 已開立信用交易帳戶
    2. 最近一年內委託買賣認購(售)權證成交達十 筆(含)以上
    3. 最近一年內委託買賣臺灣期貨交易所上市之期 貨、選擇權交易契約成交達十筆(含)以上

若要查詢自己的交易紀錄是否符合,請直接聯繫您的開戶券商分公司(例如:台新證券),資訊僅能由專員協助您查看。

證券項目常見可簽署的風險預告書:

項目 簽署可交易之標的
興櫃暨外國興櫃風險預告書 興櫃股票風險預告書
例如:元大 S&P 石油 00642U
*興櫃-KY 股票須符合開戶滿 3 個月且成交達 10 筆條件
第一暨第二上市(櫃)股票 外國企業來台上市櫃有價證券(含存託憑證)
例如:KY 或 DR 股票
槓桿反向指數股票型期貨信託基金受益憑證交易檢核表 槓桿型 ETF 及反向型 ETF
統一 NYSE FANG + ETF 上市指數受益憑證 統一 FANG+(00757)
台灣創新版上市有價證券 創新版股票
例如:鴻華先進-創(2258)

現股當日沖銷(現股當沖)相關風險預告書

項目 簽署可交易之標的
現股當沖(先買後賣) 當日可當沖,僅先買後賣
現股當沖(先買後賣 + 先賣後買) 當日可當沖,可先買後賣,也可先賣後買,

並出借證券給因超賣而需要回補的顧客

 

請留意:風險預告書簽署完成,並不代表可使用該權限進行交易,例如當沖:依法規定,使用交易的證券號必須是開戶滿 3 個月+一年內成交滿 10 筆交易紀錄,兩個條件都需要達成。如需要查詢是否已符合,或者交易過程出現錯誤資訊,請洽詢您的台新證券營業員


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台新證券開戶申請到一半,如何補件?

當您在線上進行證券帳號開戶填寫資料的過程中,如果臨時有事需要中斷,或是之後收到簡訊通知需要補件,不用擔心~只要透過 點選此連結,選擇補件/繼續前次作業,登入後就可以繼續從上次停下來的地方接著填,或補上需要的資料,不需要重新來過唷!


修改步驟

  • 點擊此 連結 ,開啟後進行「補件/繼續前次作業」的操作。
  • 進行資料更正,常見的錯誤包含:
    • 戶籍地址填寫不完整 – 須與身分證背面「住址」完全相同,並包含里鄰資料。
    • 出生城市有誤 – 須與身分證背面「出生地」相同。
    • 證件照片使用掃描檔 – 不能使用掃描檔,系統會自動為證件照片上浮水印以確保客人資料安全。
    • 證件照片模糊、反光 – 證件照片需完整、清晰、不反光。
    • 手持身分證自拍本人未入鏡 – 本人手拿身分證自拍,臉部與身分證皆需完整入鏡、對焦清晰。
  • 若未完成資料修改,但畫面顯示為「已完成申請」狀態,或者補件有不清楚的地方,請您與台新證券客服或者查詢畫面中顯示的分公司聯繫。
    • 服務時間:台股交易日 08:30 – 15:50
    • 連絡電話: 02-4050-9799.02-2708-3972.0800-088-148
    • 分公司電話號碼查詢,請點此連結

開戶完成後,欲修改資料

若您在開戶完成後,欲修改資料(如信箱、戶籍地址…等),請參考 如何線上修改台新證券帳戶的基本資料與通訊地址?


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如何線上修改台新證券帳戶的基本資料與通訊地址?

  • 在台新證券開戶完成後,如需要更新開戶留存的基本資料(包含手機、通訊地址等),需在台新好富投 App / 台新證券網站操作,詳見下列說明。
  • 戶籍地址更新、通訊地址更換為郵政信箱,須本人攜帶雙證件前往台新證券分公司辦理,辦理前請務必事先與您的台新證券所屬營業員或分公司事先聯繫。如何查詢富果合作券商營業員?

使用台新證券好富投 App

  • 台新好富投 App – 手機下載網址請點此連結
  • 打開台新證券好富投 App → 登入並選擇常用功能( 2 號位置)
  • 線上服務( 3 號位置) → e 櫃台 → 修改基本資料。

進入「修改基本資料」視窗

  • 基本資料內容可線上修改的包含:通訊地址、家用電話、公司電話、行動電話、職業類別、緊急連絡人、緊急連絡人電話、是否同意共同行銷。若需要修改其他資料(例如,開戶姓名更新)請洽詢您的開戶分公司。
  • 確認修改資料無誤後,台新證券將於一個工作天內(不含六日)透過簡訊說明資料更新結果。

修改台新證券開戶留存的 E-mail(含電子對帳單寄發)

  • 台新好富投 App → e 櫃台 2  → 修改 E-mail。
  • 提醒您,資料一旦變更成功,會自動同步更新您留存於本公司及子公司客戶資料系統的E-mail信箱,以確保您能順利接收信件。
  • 另若您於網路申請『期貨基本資料變更』,依規定須經專人電話照會無誤後使得生效,請您留意近期陌生來電。

使用台新證券網站


登入 e 櫃台

  • 使用身分證字號+證券交易密碼進行登入
  • 提醒您,電腦中需持有有效憑證,若畫面有跳出查無憑證,請依提示進行下載再接續以下步驟操作

 

  • 選擇:個人基本資料變更。

 

 

  • 選擇要修改資料的帳號類別、變更資訊(此篇以證券基本資料變更為示意圖)

 

 

  • 更新留存在台新證券的基本資料。
  • 基本資料內容可線上修改的包含:通訊地址、家用電話、公司電話、行動電話、職業類別、緊急連絡人、緊急連絡人電話、是否同意共同行銷。若需要修改其他資料(例如,開戶姓名更新)請洽詢您的台新證券營業員。

 

 

  • 基本資料更新完成後,將於一個工作天後以簡訊通知變更結果

 


相關問題:

如何查詢富果合作券商營業員?

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忘記台新證券交易密碼怎麼辦?

  • 在富果 App 的交易畫面中,如果看到「登入失敗-密碼錯誤次數已達上限,請至密碼專區解鎖或補發後再重新登入」的紅框提示,可透過點選「密碼專區」按鈕,進入 台新證券線上智能客服中心
  • 有記得原本設定的台新證券交易密碼,可使用「密碼解鎖」,在 台新證券線上智能客服中心 解開。
  • 不記得原本設定的台新證券交易密碼,則點選「密碼補發」,到 台新證券線上智能客服中心 重新設定交易密碼(含語音下單密碼)。

記得台新證券交易密碼,轉至台新線上客服進行密碼解鎖


進行台新證券線上的身分驗證

  • 24 小時之內僅提供兩次密碼解鎖服務。
  • 驗證的行動電話號碼需要與留存於台新證券的資料相同。

台新證券開戶身份在線上驗證完成,解鎖成功

  • 驗證完成後,請將富果 App 重啟,再次輸入原本的台新證券交易密碼,即可在富果 App 登入到台新證券下單環境。
  • 如需要更新台新證券交易密碼,在台新證券線上智能客服中心線上解鎖後,可再透過密碼變更按鈕進入下一步設定。

完全忘記台新證券交易密碼(包含語音自助下單密碼)


密碼補發前,需先進行台新證券線上的身份驗證

  • 選擇身份驗證,並輸入您的身分證字號(身分證字號第一碼英文字母需大寫,使用半形)。

使用留存於台新證券的 Email 或手機簡訊收取驗證碼

  • 輸入收到的驗證碼並完成驗證後,即可開始設定交易密碼。
  • 此步驟是直接重新設定台新證券的電子交易密碼(8 – 16 碼英數混合數字)以及語音交易密碼(6 – 10 碼數字)。
  • 重設成功後,請重啟富果 App,使用剛剛在台新證券線上重新設定的新密碼,在富果 App 登入到台新證券下單環境。提醒您,每組身分證字號在台新證券只會有一組電子交易密碼,故重設後您若欲登入台新證券官網及其他平台皆需使用新密碼。

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什麼是複委託帳戶?如何透過富果合作券商下單複委託?

複委託 (Sub-brokerage),正式名稱為「受託買賣外國有價證券業務」。當您開立與富果合作券商的台股證券帳戶時,同時也開立該券商的複委託帳戶。


什麼是複委託?海外複委託可交易市場有哪些? 

在具有海外證券複委託資格的國內券商開立複委託帳戶,再用這個帳戶來買賣外國有價證券。當國內券商接受委託單後,再向國外券商下單,因為委託單經過國內及國外券商兩次動作,因此稱為「複委託」。

海外複委託通常可交易的市場有:香港、中華通(滬/深港通)、美國、日本。(可能依各券商而可交易的海外市場有所不同)

以下是富果合作的券商為例,說明:複委託下單方式、複委託手續費、複委託下單時間及相關規定等:

複委託下單方式

富果目前無提供海外股票交易功能,需請您下載「台新證券好富投 App」操作;並開立複委託帳戶

以台新證券為例,可交易的海外市場有:香港、滬港通、深港通、美國、日本、新加坡、加拿大及澳洲。

1.首頁,點選「交易」、「複委託」,輸入想交易的股票名稱/代號,進行下單 2. 下單確認後,在「委託紀錄」可以看到複委託已送出委託單

3. 若採人工下單,請協助致電聯繫您的台新證券專員,並告知營業員您想交易的股名與張數。
。請先確認證券帳號的「前四碼」是多少,請參考:如何查詢台新證券開戶分公司與證券帳號?
。證券帳號前四碼 592E 開頭,請致電:台新證券城中分公司 (02)2556-3636。
。或請查看台新證券服務據點,內有各家分公司電話。


複委託手續費用

  • 電子下單、人工下單費用,可協助參考:台新證券官網說明
  • 如有其他對於複委託手續費的疑問,請協助致電與您的台新證券營業員聯繫:
    。證券帳號前四碼 592E 開頭,請致電:台新證券城中分公司 (02)2556-3636。
    。或請查看台新證券服務據點,內有各家分公司電話。


複委託下單時間、交易須知提醒

 


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