▌至《我的》頁面，點選左上角頭像
▌進入到富果會員資料
點選富果會員密碼 → 更換密碼
▌若不記得舊密碼
請點選忘記密碼重新設定
▌會員密碼設定為8 碼以上
輸入好之後，點選確定更換
▌修改密碼成功
相關問題：
▌如何修改交易密碼？
▌忘記交易憑證密碼怎麼辦？
若您遇到其他問題，或仍然有疑惑，請點擊畫面右下角的「線上客服」視窗，我們將有專人為您協助。
客服上線時間：週一至週五 8:30am – 6:00pm
如何變更交割戶？
▌變更交割戶前，要注意什麼呢？
- 玉山證券富果帳戶綁定的銀行交割帳戶，僅限玉山銀行帳戶。
- 辦理變更交割戶前，需要先有「第二個玉山銀行帳戶」，才可以辦理變更交割戶喔！
- 若您還沒有第二個玉山銀行帳戶，請點 此連結 查看如何申請。
▌要準備什麼？
- 本人臨櫃辦理
- 攜帶「雙證件」正本：身分證、健保卡或駕照
- 欲變更的玉山銀行帳戶留存的「印鑑章」
▌如何辦理變更交割戶？
- 若您已擁有第二個玉山銀行帳戶，辦理變更交割戶，需要分為兩部份辦理。
- 請您「事先預約」玉山證券任一服務據點，臨櫃辦理「變更交割戶」：
- 目前疫情嚴峻全國二級警戒，玉山證券服務據臨櫃業務辦理，須於前一個工作天的中午前事先預約。
- 臨櫃辦理前請務必填寫 預約臨櫃辦理表單，收到您的預約資料後一個工作天內會寄出預約通知信給您，謝謝您。
- 臨櫃申請完成後，會需要 5-7 個工作天，請協助填寫 玉山證券富果帳戶 臨櫃辦理業務追蹤 表單，線上客服 將會為您追蹤申請辦理的後續狀況。
- 小提醒：臨櫃辦理業務地點您可以點選 玉山證券服務據點（網頁版）或 玉山證券服務據點（手機版）查詢，謝謝您！
＊提醒您：辦理「變更交割戶」之前，請事先撥空至與玉山證券分公司「鄰近的玉山銀行分行」，
辦理完「交割戶綁定」：
- 至玉山銀行分行據點，臨櫃辦理「交割戶綁定」：
若您已擁有第二個玉山銀行帳戶，您可以直接前往任一 玉山銀行分行據點，
辦理「交割戶綁定」 884M 數位分公司 或 8840 經紀本部。 - 若您不確定自己的富果帳戶，隸屬於 884M 數位分公司 還是 8840 經紀本部，請您點選 此連結 查詢。
相關問題：
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如何修改交易密碼？
提醒您：
- 請避免於多家券商使用相同密碼，也妥善保管自身帳號密碼。
- 請勿將帳號、密碼等資料交付給他人（如非授權網站、第三方平台或 App），並定期變更交易密碼，以確保您自身的權益。
▌若您已忘記密碼，可透過「忘記密碼」方式重新修改交易密碼
忘記密碼圖文操作步驟，請協助參考 無法登入富果帳務、交易頁面，忘記密碼怎麼辦？
▌至交易頁面，點選右上角「齒輪圖示」至交易設定頁面
▌至交易設定頁面，點選「變更」交易密碼
＊進入交易設定頁面，請至「交易密碼」欄位，點選「變更」
＊證券帳號（分公司）欄位，可確認您的玉山證券富果帳戶配合的開戶分公司，是 8840 經紀本部 或是 884M 數位分公司。
▌輸入身分證字號、分公司以及原先的交易密碼
＊點選變更後，登入玉山證券官網，登入後可進行交易密碼變更流程
＊玉山證券富果帳戶配合的開戶分公司為 8840 經紀本部 或是 884M 數位分公司
若您不清楚您申請開戶的分公司，請協助參考上方圖片說明，或參考 如何查詢開戶分公司？
▌輸入原密碼並設定新密碼
相關問題：
▌無法登入富果帳務、交易頁面，忘記密碼怎麼辦？
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重設 Fugle 富果登入密碼
快速前往
▌至《我的》頁面，點選頁面最下方「登出」
▌轉至《登入》頁面，先輸入您的 Email ，並點選「忘記密碼」
若您原先為使用社群帳號登入（如 Facebook 、Google、LINE ），仍可使用忘記密碼，重設後您將可以使用兩種登入方式，一為原先的社群帳號登入，另一為 Email 信箱登入（密碼為您之後重設的密碼）。
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▌重設密碼信件將寄送至您的 Email 信箱
▌開啟「富果會員密碼重設通知」信件，並點選「重設富果會員密碼」
▌重設您的密碼，並按「送出」
▌重設密碼成功
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重設密碼
如何線上修改證券帳戶的基本資料
若您是在開戶過程中，資料錯誤須補件，請參考 《開戶資料錯誤被退件，該如何補件？》。
若開戶完成後須要修改以下資料，可直接依下列步驟說明直接於玉山證券官網進行更改。
＊使用電腦變更個人資料：請先在 富果網頁版 申請安裝憑證，就可以到玉山證券官網修改個人資料囉！
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- 玉山證券網路登入密碼變更
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- 電子郵件變更
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- 通訊地址
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- 聯絡電話、行動電話、開戶留存手機變更
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- 緊急聯絡人 、 緊急連絡人電話變更
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若您想將「通訊地址變更為郵政信箱」或變更「姓名、戶籍地址」，需透過臨櫃辦理。請填寫 預約臨櫃辦理業務表單，收到您的預約資料後一個工作天內會寄出預約通知信給您。
快速前往
- 至玉山證券網站，登入您的玉證帳
- 點選右上方「個人資料設定」
- 在相關欄位填寫您欲變動資料，驗證憑證密碼後即可將變更後的資料送出
- 查看「以電子憑證變更帳戶資料約定書」後，勾選下方「已詳閱且同意遵守」並按「確認」
▌ 至玉山證券網站，登入您的玉證帳號
請以電腦/筆電操作，到玉山證券網站，登入「我的玉證」。
▌ 點選右上方「個人資料設定」
▌ 查看「以電子憑證變更帳戶資料約定書」後，勾選下方「已詳閱且同意遵守」並按「確認」
若顯示目前查無您的有效憑，請先在 富果網頁版 申請安裝憑證，就可以到玉山證券官網修改個人資料囉！
▌ 在相關欄位填寫您欲變動資料，驗證憑證密碼後即可將變更後的資料送出
若您是在開戶過程中，資料錯誤須補件，請參考 《開戶資料錯誤被退件，該如何補件？》。
若開戶完成後須要修改以下資料，可直接依下列步驟說明直接於 玉山證券官網 進行更改。
- 玉山證券網路登入密碼變更
- 電子郵件變更
- 通訊地址
- 聯絡電話、行動電話、開戶留存手機變更
- 緊急聯絡人 、 緊急連絡人電話變更
若您想將「通訊地址變更為郵政信箱」或變更「姓名、戶籍地址」，需透過臨櫃辦理。請填寫 預約臨櫃辦理業務表單，收到您的預約資料後一個工作天內會寄出預約通知信給您。
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▌ 至玉山證券網站，登入您的玉證帳號
- 請打開手機瀏覽器，登入玉山證券官網 （行動版網頁）
- 輸入身分證字號、選擇分公司、輸入密碼：
。證券帳號前四碼 8840 選擇「經紀本部」
。證券帳號前四碼 884M 選擇「數位分公司」
。如不確定開戶分公司，請查看 如何查詢開戶分公司
▌ 點選「專屬服務」，查看是否需申請否行動瀏覽器憑證
登入後，先至「我的玉證」點選「專屬服務」：
- 若尚未安裝瀏覽器憑證，請先點選「憑證中心」。（圖左）
- 進入憑證中心後，點選「申請」安裝行動瀏覽器憑證。（圖右）。若無申請過行動瀏覽器憑證，請依照本文步驟進行申請。
。若先前已申請行動瀏覽器憑證，可跳到步驟 4 進行修改個人資料 。
▌ 申請行動瀏覽器，並設定憑證密碼
進入憑證申請頁面，選擇「出生日期」，並設定「憑證密碼」。
＊憑證密碼為英數 6～10 碼混合。
申請後，完成行動瀏覽器的憑證。
▌回到我的玉證，確認已申請行動瀏覽器憑證，點選個人設定
- 再次回到「我的玉證」，看到「憑證中心」顯示已申請行動瀏覽器憑證，點選「個人設定」
▌查看「以電子憑證變更帳戶資料約定書」，勾選「已詳閱且同意遵守」並按「確認」
- 點選「個人設定」後，請務必點開「以電子憑證變更帳戶資料約定書」
- 勾選「已詳閱且同意遵守」並按「確認」
＊此步驟完成後，才可以進入至修改個人資料畫面。
▌變更個人資料後，驗證輸入「憑證密碼」並按「確定」
▌出現提示視窗「開戶基本資料」，送出變更申請
▌收到「玉山證券 開戶基本資料修改完成通知」信件
- 送出修改開戶基本資料後，email 信箱會收到信件：【玉山證券】 開戶基本資料修改完成通知。
- 收到信件通知後，次日到玉山證券官網，登入查看「個人資料」是否有修改成功。
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如何更改富果會員綁定的手機號碼？
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▌ 如何線上修改證券帳戶的基本資料
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如何變更富果帳戶聯絡信箱？
聯絡電子信箱指的是富果帳戶與您聯絡用的電子信箱，預設為 開戶留存的信箱。若您須要變更時，請依照下列流程進行聯絡信箱變更。
更改聯絡信箱並不會變更您的開戶留存的信箱，如果您想要變更開戶留存信箱，請點此。
▌至《交易》頁面，並點擊右上方「齒輪」至《交易設定》頁面
▌點擊聯絡信箱後的「變更」
▌輸入新的電子信箱，並點擊「寄送驗證碼」
▌輸入驗證碼，並點擊「驗證」，完成信箱更改。
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相關問題：
▌ 什麼是 交割提醒 / 交易明細 email ？
▌ 如何關閉或開啟交割提醒/交易明細 email？
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