如何線上修改證券帳戶的基本資料

若您是在開戶過程中,資料錯誤須補件,請參考 《開戶資料錯誤被退件,該如何補件?》。

若開戶完成後須要修改以下資料,可直接依下列步驟說明直接於玉山證券官網進行更改。
*注意:此線上修改步驟只適用於 Windows 系統,暫不支援蘋果系統

  • 玉山證券網路登入密碼變更
  • 電子郵件變更
  • 通訊地址
  • 聯絡電話、行動電話、開戶留存手機變更
  • 緊急聯絡人 、 緊急連絡人電話變更

若您想將「通訊地址變更為郵政信箱」,需透過臨櫃辦理。請填寫 預約臨櫃辦理表單,收到您的預約資料後一個工作天內會寄出預約通知信給您。


▌ 至玉山證券網站,登入您的玉證帳號

請以電腦/筆電操作,到玉山證券網站,登入「我的玉證」。


▌ 點選右上方「個人資料設定


▌ 查看「以電子憑證變更帳戶資料約定書」後,勾選下方「已詳閱且同意遵守」並按「確認」

若顯示目前查無您的有效憑證,請先下載「憑證百寶箱


▌ 在相關欄位填寫您欲變動資料,驗證憑證密碼後即可將變更後的資料送出


若您是在開戶過程中,資料錯誤須補件,請參考 《開戶資料錯誤被退件,該如何補件?》。

若開戶完成後須要修改以下資料,可直接依下列步驟說明直接於 玉山證券官網 進行更改。

  • 玉山證券網路登入密碼變更
  • 電子郵件變更
  • 通訊地址
  • 聯絡電話、行動電話、開戶留存手機變更
  • 緊急聯絡人 、 緊急連絡人電話變更

若您想將「通訊地址變更為郵政信箱」,需透過臨櫃辦理。請填寫 預約臨櫃辦理表單,收到您的預約資料後一個工作天內會寄出預約通知信給您。


▌ 至玉山證券網站,登入您的玉證帳號


▌ 點選「專屬服務」,查看是否需申請否行動瀏覽器憑證

登入後,先至「我的玉證」點選「專屬服務」:

  • 若尚未安裝瀏覽器憑證,請先點選「憑證中心」。(圖左)
  • 進入憑證中心後,點選「申請」安裝行動瀏覽器憑證。(圖右)。若無申請過行動瀏覽器憑證,請依照本文步驟進行申請。
    。若先前已申請行動瀏覽器憑證,可跳到步驟 4 進行修改個人資料 。

▌ 申請行動瀏覽器,並設定憑證密碼

進入憑證申請頁面,選擇「出生日期」,並設定「憑證密碼」。
*憑證密碼為英數 6~10 碼混合。
申請後,完成行動瀏覽器的憑證。


▌回到我的玉證,確認已申請行動瀏覽器憑證,點選個人設定

  • 再次回到「我的玉證」,看到「憑證中心」顯示已申請行動瀏覽器憑證,點選「個人設定」

▌查看「以電子憑證變更帳戶資料約定書」,勾選「已詳閱且同意遵守」並按「確認」

  • 點選「個人設定」後,請務必點開「以電子憑證變更帳戶資料約定書」
  • 勾選「已詳閱且同意遵守」並按「確認」
    *此步驟完成後,才可以進入至修改個人資料畫面。

▌變更個人資料後,驗證輸入「憑證密碼」並按「確定」


▌出現提示視窗「開戶基本資料」,送出變更申請


▌收到「玉山證券 開戶基本資料修改完成通知」信件

  • 送出修改開戶基本資料後,email 信箱會收到信件:【玉山證券】 開戶基本資料修改完成通知。
  • 收到信件通知後,次日到玉山證券官網,登入查看「個人資料」是否有修改成功。

若您遇到其他問題,或仍然有疑惑,請點擊畫面右下角的「線上客服」視窗,我們將有專人為您協助。

客服上線時間:週一至週五 8:30am – 6:00pm

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