標籤:變更資料

如何線上修改證券帳戶的基本資料、通訊地址?

若您是在開戶過程中,資料錯誤須補件,請參考 《開戶資料錯誤被退件,該如何補件?》。
若開戶完成後、想修改「玉山證券富果帳戶」留存的以下資料,請依下方步驟到玉山證券官網修改:

  • 交易密碼
  • 電子郵件
  • 通訊地址
  • 聯絡電話、行動電話
  • 緊急聯絡人
  • 緊急連絡人電話

若想將「通訊地址變更為郵政信箱」、或變更「姓名、戶籍地址」,則需透過臨櫃辦理。
請填寫 預約臨櫃辦理業務表單,收到您的預約資料後一個工作天內會寄出預約通知信給您。


至玉山證券網站,登入您的玉證帳號


點選「專屬服務」,查看是否需申請否行動瀏覽器憑證

登入後,先至「我的玉證」點選「專屬服務」:

  • 若尚未安裝瀏覽器憑證,請先點選「憑證中心」。(圖左)
  • 進入憑證中心後,點選「申請」安裝行動瀏覽器憑證。(圖右)
    。若無申請過行動瀏覽器憑證,請依照本文步驟進行申請。
    。若先前已申請行動瀏覽器憑證,可跳到步驟 4 進行修改個人資料 。

申請行動瀏覽器,並設定憑證密碼

進入憑證申請頁面,選擇「出生日期」,並設定「憑證密碼」。

*憑證密碼為英數 6~10 碼混合。

申請後,完成行動瀏覽器的憑證。


回到我的玉證,確認已申請行動瀏覽器憑證,點選個人設定

  • 再次回到「我的玉證」,看到「憑證中心」顯示已申請行動瀏覽器憑證,點選「個人設定」

查看「以電子憑證變更帳戶資料約定書」,勾選「已詳閱且同意遵守」並按「確認」

  • 點選「個人設定」後,請務必點開「以電子憑證變更帳戶資料約定書」
  • 勾選「已詳閱且同意遵守」並按「確認」*此步驟完成後,才可以進入至修改個人資料畫面。

變更個人資料後,驗證輸入「憑證密碼」並按「確定」


出現提示視窗「開戶基本資料」,送出變更申請


收到「玉山證券 開戶基本資料修改完成通知」信件

  • 送出修改開戶基本資料後,email 信箱會收到信件:【玉山證券】 開戶基本資料修改完成通知。
  • 收到信件通知後,次日到玉山證券官網,登入查看「個人資料」是否有修改成功。

*使用電腦變更個人資料:請先在 富果網頁版 申請 安裝憑證,就可以到玉山證券官網修改個人資料囉!

至玉山證券網站,登入您的玉證帳號

請以電腦/筆電操作,到玉山證券網站,登入「我的玉證」。


點選右上方「個人資料設定


查看「以電子憑證變更帳戶資料約定書」後,勾選下方「已詳閱且同意遵守」並按「確認」

若顯示目前查無您的有效憑,請先在 富果網頁版 申請安裝憑證,就可以到玉山證券官網修改個人資料囉!


在相關欄位填寫您欲變動資料,驗證憑證密碼後即可將變更後的資料送出


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客服上線時間:週一至週五 8:30 am – 6:00 pm

如何更改富果會員綁定的手機號碼?

若更改手機號碼過程中出現「你提供的手機號碼已被註冊過」,代表您的手機號碼已經有另外註冊一個富果會員,請您聯繫 富果線上客服,並提供您的手機與 email,富果線上客服 會為您處理。

若原持有手機號碼將停止使用,請務必同時到 玉山證券官網 ,選擇「我的玉證」登入將號碼更新,如有聯繫需求,專員才能透過新號碼與您完成聯絡。

至《我的》頁面,點選「左上角頭像」


點擊 「更換手機」


輸入收到的OTP密碼,點選 「確定更換」


完成修改手機號碼


若更改手機號碼過程中出現「你提供的手機號碼已被註冊過」,代表您的手機號碼已經有另外註冊一個富果會員,請您聯繫 富果線上客服,並提供您的手機與 email,富果線上客服 會為您處理。

若原持有手機號碼將停止使用,請務必同時到 玉山證券官網 ,選擇「我的玉證」登入將號碼更新,如有聯繫需求,專員才能透過新號碼與您完成聯絡。

登入點選右上角「我的」、點選「富果會員資料」


點擊「更換手機」


輸入新的手機號碼後,點選「取得驗證碼」


輸入驗證碼、完成更新


點選立即前往,至玉山證券更新開戶手機號


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如何線上修改證券帳戶的基本資料

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