標籤：密碼

若已忘記台新證券帳號登入密碼，請改使用「忘記密碼」方式進行變更

在台新證券網站線上進行身分驗證

輸入驗證碼與密碼變更資訊

• 於線上智能客服系統完成身分驗證後取得驗證碼。
• 驗證碼會發送至您在台新證券留存的手機號碼或 Email 中，驗證成功後即可進行資料變更。
• Email 信件標題：台新證券「智能客服 OTP 申請驗證碼」。
• 手機簡訊：台新證券「智能客服身分驗證」訊息。

輸入原密碼並設定新密碼

• 密碼長度須為8-16字元，組合須為英文與數字，英文字母大小寫視為不同。
• 不可使用特殊符號。

相關問題：

記得台新證券交易密碼，轉至台新線上客服進行密碼解鎖

進行台新證券線上的身分驗證

• 24 小時之內僅提供兩次密碼解鎖服務。
• 驗證的行動電話號碼需要與留存於台新證券的資料相同。

台新證券開戶身份在線上驗證完成，解鎖成功

• 驗證完成後，請將富果 App 重啟，再次輸入原本的台新證券交易密碼，即可在富果 App 登入到台新證券下單環境。
• 如需要更新台新證券交易密碼，在台新證券線上智能客服中心線上解鎖後，可再透過密碼變更按鈕進入下一步設定。

完全忘記台新證券交易密碼（包含語音自助下單密碼）

密碼補發前，需先進行台新證券線上的身份驗證

• 選擇身份驗證，並輸入您的身分證字號（身分證字號第一碼英文字母需大寫，使用半形）。

使用留存於台新證券的 Email 或手機簡訊收取驗證碼

• 輸入收到的驗證碼並完成驗證後，即可開始設定交易密碼。

• 此步驟是直接重新設定台新證券的電子交易密碼（8 – 16 碼英數混合數字）以及語音交易密碼（6 – 10 碼數字）。
• 重設成功後，請重啟富果 App，使用剛剛在台新證券線上重新設定的新密碼，在富果 App 登入到台新證券下單環境。提醒您，每組身分證字號在台新證券只會有一組電子交易密碼，故重設後您若欲登入台新證券官網及其他平台皆需使用新密碼。