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【重要通知】富果舊版 App 即將於 4/30 停止服務

親愛的用戶您好

感謝您的愛用與支持,富果為了提供您更好的使用體驗,將於 2023 年 4 月 30 日正式停止「舊版 App Legacy」服務,為維護您的權益,建議您即刻下載新版 富果 Fugle App,享有更好的使用體驗與新功能。

除了操作流暢的手機 App 之外,富果還提供免安裝且功能一樣強大的 網頁版 ,歡迎您多加體驗並給予回饋。

團隊將持續聚焦在新功能開發與交易功能優化上,致力於帶給您最佳的使用體驗,未來請多支持富果帳戶!

※ 請注意,4/30 後將分批終止 App 內服務,屆時您將可能無法使用富果 Legacy App 進行下單與查詢,強烈建議您,先行下載新版 App 並登入操作(請勿輸入錯誤密碼超過 3 次,可直接按下忘記密碼),或直接前往 富果客服 ,由富果專業夥伴來協助您。

了解更多新版 富果 Fugle App 的強大投資功能

如何使用富果 App 以外的工具下單?

若富果 App 或網頁無法交易下單,您可以選擇下方 4 種方式進行下單:

  • 手機下單:玉山 A+ 行動下單
  • 電腦下單:玉山證券 CTS 雲端交易系統(限 Windows 系統)
  • 語音下單
  • 電話下單

下單前,建議您先準備好「證券帳號」以及「分公司」。

  • 證券帳號:可參考 如何查詢您的證券帳號?
  • 分公司:
    • 證券帳號前四碼為 884M,為「數位分公司」
    • 證券帳號前四碼為 8840,為「經紀本部」

(若您的證券帳號前四碼非前述兩種,請參考 如何查詢開戶分公司?

「玉山證券富果帳戶」為「玉山證券」的一種,只要您擁有「玉山證券富果帳戶」,皆可使用玉山證券的服務。

玉山 A+ 行動下單為玉山證券的下單 App,登入的密碼與您在登入富果時相同。登入後,一樣能用您的「玉山證券富果帳戶」買賣股票,買賣庫存都會是在同一個帳戶裡面,並不會因為下單平台的更換而有所改變。

使用方法如下:

1. 開啟「玉山 A+ 行動下單」App

(若未下載「玉山 A+ 行動下單」App,請先至 App Store 或 Play 商店搜尋並下載。)

2. 登入您的「玉山證券富果帳戶」(可使用身分證證券帳號登入,密碼與您在登入富果帳戶時相同)

3. 點選「委託下單」

4. 選擇下單模式,即可交易下單

*僅支援 Windows 系統

1. 進入玉山證券 CTS 雲端交易系統,並登入證券帳戶

2. 點選功能列上欲交易的項目,即可進入交易頁面

3. 其他操作介紹,可參考玉山證券客服中心

1. 撥打全國語音專線

  • 電話號碼屬七、八碼區及金門地區者請撥 412-1113
  • 電話號碼屬六碼區及苗栗台東地區者請撥 41-1113
  • 撥打行動電話請加區碼,例如:(02) 412-1113

2. 依序輸入以下資料,結束請按#字鍵

3. 選擇服務項目

  • 委託下單 按 1
  • 取消改量 按 2
  • 帳務查詢 按 3
  • 語音報價 按 4

其他服務項目請參考語音下單小幫手

依照所屬分公司,於營業時間致電,並告知營業員您想賣出的股名與張數,由營業員進行人工下單。

  • 經紀本部: 02-27131313
  • 數位分公司:02-23700013

 


相關問題:

如何交易全額交割股、警示股、處置股?

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客服上線時間:週一至週五 8:30 am – 6:00 pm

富果 App 新手上路懶人包

下載 Fugle 富果 App

App StoreGoogle Play 商店 搜尋「富果」並下載安裝。註冊登入後,就可以開始使用 Fugle 富果 App 囉!

登入後,最先看到的會是「追蹤」畫面。螢幕最下列會顯示五個圖示,分別為「市場」、「追蹤」、「交易」、「帳務」、「我的」。這五個圖示各代表一個頁面,以下將分別簡介各頁面功能。

·「市場」為進入 App 後的第一個畫面,最上方四個按鈕可以進入「熱力圖」、「產業主題」、「策略主題」、「ETF」

(1)從市場最上方可「搜尋」,輸入股票代號 / 名稱,進入個股研究頁面
(2)進入個股研究頁面後,點選「正下方交易按鈕」,進入「交易下單」


首頁往下拉依序有六種功能:

  1. 熱門功能:有熱門個股、熱門主題,以及熱門 ETF。

  2. 富果報告:點選即可進入富果報告。點選個股的名稱或代碼,快速進入個股的研究頁面

  3. 達人最新觀點:可立即觀看達人洞悉更多元的產業新訊!

  4. 熱門功能:桌面下單使用教學、App 熱門功能、富果卡片研究教學全公開。
  5. 更多服務:點選即可進入 富果客服頁面 (點選右下角對話框可與真人客服聯繫),或是 Telegram
    富果股市小幫手。(若您尚未註冊富果會員,請先 完成註冊 及驗證 email 後再使用本服務)

  6. 社群互動:Facebook, Instagram, Line

可自行分類清單,收藏感興趣的股票,以快速追蹤或交易股票。最多可成立 25 個清單,每個清單追蹤的股票上限為 35 檔。


追蹤頁面


設定「重要日期顯示」

  • 在追蹤頁面的右上角點選「設定」>「重要日期顯示」
  • 可設定是否顯示:除權息日、股利發放日、股東會日、減資日、股票面額變更日
  • 可設定日期顯示方式:直接顯示「日期」或顯示「倒數日」

個股頁面

  • 左上「<」回到追蹤頁面:回到上一層追蹤清單頁面
  • 撰寫「我的筆記」:快速紀錄對此檔股票的筆記
  • 加入追蹤清單:將股票加入指定追蹤清單
  • 進入交易頁面:進入該股票的交易頁面下單
  • 分享個股資訊:分享個股的研究頁面給好友
  • 編輯個股版面:編輯個股版面卡片配置

如何進入「交易」?

進入「交易」頁面,有以下路徑:

1.  直接點選「交易」頁面,登入富果帳戶:

2.  從「市場」頁面進入:
(1)在市場最上方的「搜尋」輸入股票代號 / 名稱 > 進入個股研究頁面
(2)進入個股研究頁面 > 點選「正下方交易按鈕」> 進入「交易下單」

3. 從「追蹤」頁面進入:
(1)點選追蹤
(2)在追蹤最上方的「搜尋」輸入股票代號 / 名稱 > 進入個股研究頁面
(3)原本已經把股票加入追蹤群組,點選股票最右側的「交易按鈕」> 進入個股交易。

4. 當天有委託下單、已持有的股票庫存,可從「帳務」點選「今日委託」、「庫存損益」:
(1)點選「帳務」頁面
(2)點選「今日委託」、「庫存損益」,會看到股票名稱
(3)點選某檔股票顯示「股名」的地方
(4)進入「該股票的交易」

交易操作

透過上方介紹了三種進入交易頁面的路徑後,會看到:頁面由上而下共分為 6 個區塊,分別為「股票資訊」、「下單條件」、「下單價量」、「買賣確認」、「內外盤比」、「五檔價量」。

  1. 股票資訊

    點選當前股價右邊的「折線圖」,可開啟股價 K線,並且能調整 K線的時間區間與顯示資訊

  2. 下單條件

    點選右側的「選單鈕」(三條線),可選擇「現股 / 融資 / 融券」、「盤中整股 / 盤後定價 / 零股交易」、「ROD / IOC / FOK」(若要進行融資融券交易,須先開立信用交易帳戶。信用交易帳戶申請資格說明與方式請見此。

  3. 下單價量

    可自行輸入或點擊「正負按鈕」調整欲下單的價格。也可點選「限價」,會出現特定價格設定的下拉式選單,價格設定的資訊可參考 這裡

  4. 買賣確認

    設定好下單條件與價量後,就可以按「買進」或「賣出」進行下單。點選右邊的「選單鈕」(三條線)可查今日委託與庫存損益

  5. 五檔價量

    左側為委買,右側為委賣,若出現 L 表示今日成交最低價,出現 H 表示今日成交最高價。五檔價量詳細介紹可參考 這裡 


交易設定

點選交易頁面右上角的「齒輪」,可進入交易設定。

在交易設定分頁中,由上而下可分為 5 個區塊,分別為「額度 & 憑證 & 風險預告書」、「交易帳戶資訊」、「設定」、「生物辨識登入」、「登出證券帳號」。

  1. 額度 & 憑證 & 風險預告書
    可以查看或調整交易額度 (如何調整每日交易額度)、憑證管理(如何安裝憑證)、簽署同意書(如何簽署風險預告書)。
  2. 交易帳戶資訊
    可以查看證券帳號 (如何查詢您的證券帳號)、變更聯絡信箱(如何變更富果帳戶聯絡信箱)、是否開啟現股當沖權限(如何開啟現股當沖的交易權限)。
  3. 設定
    可設定:敏感資訊預設隱藏、下單後交易內容再次確認(若關閉此設定,代表閃電下單功能)、交割前一日寄發交割提醒 email、交易當日寄發交易明細 email。
  4. 生物辨識登入
    可設定使用臉部或指紋辨識登入。

  1. 未實現損益
    未實現損益如何計算,請參考 這裡
  2. 交割款
    可查詢股票成交後的交割款項。
  3. 申購資訊
    可登記參與抽籤、查詢申購股票資訊,申購資訊可參考 這裡
  4. 交易紀錄
    可查看近三日、近一月、近三月,以及自訂區間六個月的交易紀錄。
  5. 今日委託
    可查看今日待成交與已成交的委託單、預約單、刪單、失敗單之明細,並可進行委託單刪改。
  6. 庫存損益
    如右圖處,點選「庫存損益」,可查看銀行餘額與股票庫存。
  7. 重新整理
    庫存損益畫面非即時更新,點選重新整理按鈕後可以查詢最新庫存資料。
  8. 交易設定
    點選右上角齒輪,可進入交易設定,詳細資訊可點選上方的「交易」參考該頁面的介紹。

我的頁面,分為 8 個區塊。

  1. 個人頭像
    進入富果會員資料頁面,可以修改富果會員資料。
  2. 富果幣
    點入後會顯示富果幣持有枚數,並可查看每月取得與使用的富果幣交易紀錄。每月底前點選「兌換現金」可將富果幣轉換為現金回饋,會於「隔月 15 號」匯入交割銀行帳戶,每次兌換手續費為 10 枚富果幣。富果幣使用說明可參考 這裡
  3. 筆記
    進入筆記總覽頁面,可以查詢所有個股的筆記記錄。
  4. 個人
    可以設定登入綁定社群、佈景色系、我的版面以及簽署活動同意書。
  5. 優惠活動
    我的優惠紀錄可查看卡片兌換紀錄;卡片購買完成後,可至「輸入優惠序號」將收到的卡片序號輸入於此,即可開始使用卡片。
    可於我的推薦碼頁面,複製自己的專屬推薦碼給好友(不限推薦好友數量),若好友完成開戶,雙方皆可獲贈 108 富果幣!推薦碼使用說明可以參考 這裡
  6. 服務
    點選「幫助與客服」即可進入 線上客服頁面,右下角對話框會由真人客服為您服務。
  7. 富果
    可了解 Fugle 富果 成立簡介及得獎紀錄,以及查閱服務條款、隱私政策、免責聲明。
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  8. 登出
    點選即可登出富果會員。

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