近期有名為 fugle.trade 之 Instagram 帳號假冒富果品牌內容實施詐騙行徑,該帳號非富果官方開立。
富果之官方帳號為 fugletrade,富果亦不會主動私訊您下載來路不明之 App,若遇到詐騙帳號主動要求追蹤,請直接封鎖或檢舉該帳號,切勿接受該帳號追蹤、直接追蹤帳號或下載該帳號推薦之非官方平台 App,以避免上當受騙。
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富果官方 Instagram 帳號
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https://www.instagram.com/fugletrade/
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在領取現金股利之前,一定要先暸解股票的 除權息日程,以確認是否有領取現金股利的資格!
舉例來說,Kate 想確認是否能領取 A 股票的現金股利:
Kate 發現 9/24 過了幾天後,後還是沒收到現金股利,則可以透過以下方式,查詢是否收到現金股利。
搜尋想要查詢除權息日程的個股名稱(個股代號)
或至股票追蹤清單,點選想要查詢除權息日程的股票
拉至頁面最下方,看到卡片選擇的區域,點選「基本面」
找到並點選「股利政策」卡片,即可查詢股票的除息日、股利發放日以及除權日
如果在 A 股票公告的除權息日之前,就持有 A 股票,則會收到「紙本股利通知書」。
紙本股利通知書的常見問題:
沒收到紙本股利通知書,有可能是寄到 舊的通訊地址,或是其他因素導致沒有收到。
請接續查看文章下方說明,瞭解如何檢查有無收到現金股利的方法喔!
若確定符合現金股利領取資格,可以在現金股利發放當日,至「玉山銀行 APP」查看是否入帳:
找到「臺幣存匯」,點選「明細查詢 / 下載」
依照股票公告的「現金股利發放日」尋找相對應的日期,查看是否有現金股利入帳
如果查詢股票的現金股利還是沒有入帳,可能是因為在其他證券帳戶同時也持有同一檔股票。
舉例來說,Kate 在 玉山證券富果帳戶 與 其他券商的證券帳戶,同時持有 A 股票:
如果還是沒有查詢到現金股利入帳,可以至 公司股務單位資料查詢,致電詢問現金股利發放事宜。
若您遇到其他問題,或仍然有疑惑,請點擊畫面右下角的「線上客服」視窗,我們將有專人為您協助。
客服上線時間:週一至週五 8:30 am – 6:00 pm
如何透過富果帳戶定期存股?
在富果交易頁面,搜尋一檔可以定期存股的股票(如 2884 玉山金),就可以找到「前往定期存股」的按鈕囉!
※ 能投資的股票為台灣50指數成分股、中型100指數成分股及非槓桿型且非反向型ETF商品(台幣)。
1. 若您已經完成玉山證券富果帳戶開戶 ,可以直接使用身分證字號登入。
2. 於富果網頁版,點選「交易」,輸入查詢的股票代碼,點選右下「前往定期定額」。
3. 系統會帶著已登入證券帳號的狀態 > 自動轉跳到手機瀏覽器 > 該個股「試算結果」畫面。
*或者開啟手機的瀏覽器,點選定期存股網址,前往定期存股。
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。依照您的需求輸入資料,選取後點選 「開始試算」。
。確定約定條件後,可點選「約定」,確認試算結果。
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。確認試算結果都沒有問題後,就可以開始定期存股的約定,輸入憑證密碼即可完成。
。若手機尚未安裝玉山證券憑證,請依頁面跳出的安裝步驟,安裝完畢可重新再進行約定。
。透過股票 e 指存定期存股成交的股票,可以在富果帳戶(富果 App / 網頁)的帳務頁面內看到庫存。
。設定的日期為固定每月的「委託日」,例如設定 25 號,則每月 25 號系統會自動送出預約委託單,委託成交後即可於帳務頁面顯示。
。若遇到約定的委託日為非營業日 ( 含颱風休市 ),則會順延至下一個營業日。(即約定的委託日為非營業日,當日則不交易。)
。委託成交後交割扣款一樣為 T+2 日。
*如之後想要賣出,您一樣可透過富果 App 進行操作。
。如需要變更定期存股內容請點選透「中止合約」,再重新約定。
。於當月的約定日之前終止合約:當月不會送出該筆委託單,等同沒有委託交易、扣款。
*舉例:原先約定每月 25 號委託交易,下個月想終止合約,請在「下個月 25 號之前」(不含 25 號當日)解除委託。
。如想進行其他個股的定期存股,可點選「存股試算」,進行其他約定。
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於 玉山證券股票 e 指存官網 QA 中有詳細說明。
僅須支付買進手續費。
一、若委託金額為 2萬元 ( 含 ) 以下
每筆委託單的手續費都以 1 折計算,不足 1 元以 1 元計收,小數點以下無條件捨去。
此手續費優惠至 2022/12/31 (含 2022/12/31 前送出之約定)。
舉例說明:若約定存股的每期金額為 20,000 元,以開盤參考價 +1% 的價格委託,經系統試算出的委託股數為 1015 股,成交價格為 19.6,手續費計算筆數及方式如下:
二、 若委託金額為 2萬1千元 ( 含 ) 以上至 9仟9佰9拾9萬9仟元
使用玉山證券富果帳戶約定定期存股,手續費以委託成交整股(張) / 零股金額之0.1425% 計算後,採 級距式折扣,小數點後無條件捨去。
(兩萬以下無另外折讓,因已是1折計算。)
惟整股手續費低於 20 元時,將以 20 元計算,零股手續費不足 1 元,將以 1 元計算;委託成交之整股(張)及零股分別依前述計算方式收取手續費,故可能有收取多筆手續費之情形。
舉例說明:若約定存股的每期金額為 500,000 元,以開盤參考價+漲停的價格委託,經系統試算出的委託股數為 46,472 股,成交價格為 9.83。
手續費計算筆數及方式如下:
交易量一百萬以下,為6折計算:原價手續費650,折扣手續費390,隔月手續費退款260。
。進入富果網頁版,於「交易」搜尋股票代碼後,可於右下角「前往定期存股」點選後進入。
。或者開啟電腦網頁的瀏覽器,點選定期存股網址,前往定期存股。
依照您的需求輸入資料,選取後點選 「開始試算」。
再次確認約定日期,以及設定的金額上限。
。透過股票 e 指存定期存股約定成交的股票,可在富果帳戶(富果 App / 網頁)的帳務頁面內看到庫存。
。設定的日期為固定每月的「委託日」,例如設定 5 號,則每月的 5 號系統會自動送出預約委託單,委託成交後即可於帳務頁面顯示。
。委託成交後,交割扣款日一樣為 T+2 日。
如之後想要賣出,您一樣可透過富果 App 進行操作。
。與富果下單時輸入的憑證密碼相同 ( 6 - 10 碼 )。
。若忘記憑證密碼,可參考 忘記交易憑證密碼怎麼辦?
於 玉山證券股票 e 指存官網 QA 中有詳細說明。
僅須支付買進手續費。
一、若委託金額為 2萬元 ( 含 ) 以下
每筆委託單的手續費都以 1 折計算,不足 1 元以 1 元計收,小數點以下無條件捨去。
此手續費優惠至 2022/12/31 (含 2022/12/31 前送出之約定)。
舉例說明:若約定存股的每期金額為 20,000 元,以開盤參考價 +1% 的價格委託,經系統試算出的委託股數為 1015 股,成交價格為 19.6,手續費計算筆數及方式如下:
二、 若委託金額為 2萬1千元 ( 含 ) 以上至 9仟9佰9拾9萬9仟元
使用玉山證券富果帳戶約定定期存股,手續費以委託成交整股(張) / 零股金額之0.1425% 計算後,採 級距式折扣,小數點後無條件捨去。
(兩萬以下無另外折讓,因已是1折計算。)
惟整股手續費低於 20 元時,將以 20 元計算,零股手續費不足 1 元,將以 1 元計算;委託成交之整股(張)及零股分別依前述計算方式收取手續費,故可能有收取多筆手續費之情形。
舉例說明:若約定存股的每期金額為 500,000 元,以開盤參考價+漲停的價格委託,經系統試算出的委託股數為 46,472 股,成交價格為 9.83。
手續費計算筆數及方式如下:
交易量一百萬以下,為6折計算:原價手續費650,折扣手續費390,隔月手續費退款260。
相關問題:
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完成玉山證券富果帳戶開戶後,就可以立即開始股票交易,投資前您可能會有許多疑問,對於股票市場的交易規則不清楚。
請別擔心,富果已經為您準備好完整的學習地圖,陪伴您從投資的第一步一起自信成長!
相關問題:
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股票成交後的扣款 / 收款又被稱作「交割」,交割則會發生在「交割日」,也就是股票成交日(稱為 T 日)後的第二個交易日(稱為 T+2 日)。
若不清楚交割制度,請參考文章說明: 台灣股票交割制度是什麼?(投資新手必讀)
您的玉山銀行帳戶就是您的交割帳戶,您可以參考文章說明 如何查詢證券帳戶連結的交割銀行帳戶 來確認您的交割帳戶。
只要確保在交割日前「銀行餘額大於交割款的應付金額」,就不用擔心有「違約交割」的問題囉!
這是非常嚴重的狀況,千萬不能發生。
投資人最遲最遲,必須在 T+2 日上午 10 點以前,將應付的款項匯入銀行交割帳戶中。若未能在 10 點前匯入,導致銀行交割帳戶內無足夠的交割款,將發生「違約交割」。
違約交割的嚴重是因為交易已經在 2 個交易日前發生,不依約支付股款有擾亂市場的可能性,將可能面臨「民事甚至刑事的責任」。一旦違約交割發生,證券商必須先為其墊款完成交割,接著再向違約交割者追討相關的損失。同時,證券商必須向證券交易所申報投資人違約,這將會留下紀錄,各家券商都會查詢的到,違約交割者未來的交易將可能受到限制。
交割日的早上 7:00 前玉山證券就會完成交割,因此若交割款為「應付款項」,會建議在交割日的「前一天」就在交割帳戶內準備好足夠的款項。
您可以透過 玉山行動銀行 App 確認您的「交易明細」,會顯示為「證交款扣款」或「證交款存入」。
每日只會有一筆交割款項的交易明細,若單日有多筆股票委託成交,買賣股票款項則會加總並相互抵銷。
相關問題:
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※ 此功能僅限玉山證券富果帳戶使用。若您為一般玉山證券帳戶,請洽原開戶分公司營業員調整額度 。 (「玉山證券富果帳戶」和一般的玉山證券帳戶有什麼不同? )
※ 完成開戶當日,因系統更新關係,額度會顯示為「0」。若欲調整「每日交易額度」,請於「開戶完成次日」依下方步驟申請調整。
如未曾到過臨櫃辦理業務:「每日可交易額度」線上申請調整上限為 100 萬元,若您希望「每日可交易額度 」超過 100 萬元,請協助參考:如何調整交易額度至 100 萬以上?
每日可交易額度:現買(含現沖先買後賣之買進)+資買(含信用當沖「資買券賣」之資買)+券賣(含信用當沖「券賣資買」之券賣)+現沖先賣後買之賣出。
*盤中待成交的委託單,也會算計算在交易額度內。
*已刪除的盤中委託單,不會計入在交易額度內。
若已完成「玉山證券富果帳戶」開戶,但沒有看到「申請提高額度」按鈕,可參考此 文章,再回到交易額度調整頁面進行後續步驟。
*提醒您,每日僅能送出一次申請。
*如「勾選」提供財力證明,下方會出現您的姓名、交割銀行帳號,以及可交割銀行餘額,作為專員為您審核調升額度的依據。
*建議交割戶內,至少備有調整額度的三成款項,可加快審核時間。
(舉例:想調到 100 萬,玉山銀行餘額請至少備有 30 萬;想調到 200 萬,請至少備有 60 萬。實際仍依照專員審核為主。)
*若「不勾選」提供財力證明,系統會提示「建議提供財力證明以加速額度審核時間」。
*確認後,請點選下方「送出申請」。
需攜帶財力證明,預約至臨櫃開啟權限。請協助參考:如何調整交易額度至 100 萬以上?
相關問題:
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如果您看到「使用者密碼連續輸入錯誤 3 次,帳號已遭鎖住」的紅框提示,請您點選「重設密碼」按鈕,進入「完全忘記密碼」頁面;或是點選「忘記密碼」,點選「完全忘記密碼」來重新取得登入密碼。
點選「重設密碼」按鈕會直接進入「完全忘記密碼」流程,可以輸入個人資料開始重新設定密碼。
玉山證券富果帳戶配合的開戶分公司為 8840 經紀本部 或是 884M 數位分公司
若您不清楚您申請開戶的分公司,您可以參考 如何查詢開戶分公司?
此時玉山證券會發送「電子平台密碼單」信件至您的信箱。
若您遇到其他問題,或仍然有疑惑,請點擊畫面右下角的「線上客服」視窗,我們將有專人為您協助。
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當投資人買進股票時,必須在股票成交日(稱為 T 日)後的第二個交易日(稱為 T+2 日)上午 9 點以前,把應付的股款匯入銀行交割帳戶。當證券商順利扣到了這筆款項,才算是真正完成整個交易,股票也才會真正進入投資人的集保帳戶中,並可在集保 e 存摺查詢到。
而當投資人賣出股票時,證券商同樣也是在股票成交日後的第二個交易日(T+2 日)上午 9 點以前,把您應收的股款匯入您的交割帳戶中,這就是所謂的 T+2 股票交割制度。
請見下方舉例:
五 | 六 | 日 | 一 | 二 |
成交 T 日 | 非交易日 | 非交易日 | T + 1 日 | T + 2 日 |
這是非常嚴重的狀況,千萬不能發生。
因為股票成交後無法取消,會需要如實進行交割作業。投資人最遲必須在 T+2 日上午 10 點以前,將應付的款項匯入銀行交割帳戶中。若未能在 10 點前匯入,導致銀行交割帳戶內無足夠的交割款,將發生「違約交割」。
如果買進股票後、發現銀行沒有足額款項,可能無法確實交割,請您立即來訊到 富果客服系統,客服將通知專員、為您確認:交割款項狀況、確認後續將透過哪些解決方式,來協助您順利完成交割作業!
違約交割的嚴重性,是因為股票成交已經在 2 個交易日前發生,不依約支付股款有擾亂市場的可能性,將可能面臨民事甚至刑事的責任。一旦違約交割發生,證券商必須先為其墊款完成交割,接著再向違約交割者追討相關的損失。同時,證券商必須向證券交易所申報投資人違約,這將會留下紀錄,各家券商都會查詢的到,違約交割者在未來的交易與信用、將可能受到限制喔!
貼心提醒您,下單前後多留意注意事項,讓投資股票、交割更順利!
相關問題:
玉山證券富果帳戶的股票下單手續費收費方式,可以用以下這三個關鍵字說明:
※ 盤中整股交易、盤後定價交易、零股交易皆採用上述的計算方式。
假設小客服麥米在 3 月份(3/1~3/31)進行了多次「整股交易」,單月總成交金額為 406 萬:
※ 3/18 折扣手續費:$50,000 * 0.1425 % * 0.38 = 27.075(小數點以下無條件去除)
※ 3/23 原價手續費:$10,000 * 0.1425 % = 14.25,整股交易最低手續費為 20 元。
日期 | 成交價金 | 原價手續費 (小數點後無條件去除) |
折扣手續費 (小數點後無條件去除) |
隔月手續費退款 |
3/1 | 1,000,000 | 1,425 | 855(6折) | 570 |
3/9 | 2,000,000 | 2,850 | 1,425(5折) | 1,425 |
3/17 | 1,000,000 | 1,425 | 541(38折) | 884 |
3/18 | 50,000 | 71 | 27(38折) | 44 |
3/23 | 10,000 | 20 | 7(38折) | 13 |
玉山證券會自動依照當月總交易金額給予不同折數,交易量在 100 萬以下是6折,超過 100 萬到 300 萬的部分是 5 折,超過 300 萬的部分則是 38 折。
假設小客服麥米在 3 月份(3/1~3/31)進行了多次交易,單月總成交金額為 406 萬:
玉山證券會在下個月 13 號(遇週末、國定假日則往前順延)將手續費折扣的金額退回。
假設小客服麥米在 3 月份(3/1~3/31)進行了多次交易,單月總成交金額為 406 萬,每筆交易依據「級距式折扣」給予不同折數,4 月 13 日(隔月 13 日)會在玉山銀行交割戶中收到手續費折讓 2936 元。
日期 | 成交價金 | 原價手續費 | 折扣手續費 | 隔月手續費退款 |
3/1 | 1,000,000 | 1,425 | 855(6折) | 570 |
3/9 | 2,000,000 | 2,850 | 1,425(5折) | 1,425 |
3/17 | 1,000,000 | 1,425 | 541(38折) | 884 |
3/18 | 50,000 | 71 | 27(38折) | 44 |
3/23 | 10,000 | 20 | 7(38折) | 13 |
總計 | 4,060,000 | 5,791 | 2,855 | 2,936 |
「盤中整股交易、盤後定價交易」最低手續費為 20 元,「零股交易」最低手續費為 1 元,但隔月仍然會依照上述級距方式給予折扣。
假設客服麥米在 3 月份(3/1~3/31)的第五筆交易為整股交易,成交價 * 張數 * 0.1425 % 得出手續費,小於 20 元。
日期 | 成交價金 | 原價手續費 | 折扣手續費 | 隔月手續費退款 |
3/1 | 1,000,000 | 1,425 | 855(6折) | 570 |
3/9 | 2,000,000 | 2,850 | 1,425(5折) | 1,425 |
3/17 | 1,000,000 | 1,425 | 541(38折) | 884 |
3/18 | 50,000 | 71 | 27(38折) | 44 |
3/23 | 10,000 | 20 | 7(38折) | 13 |
總計 | 4,060,000 | 5,791 | 2,855 | 2,936 |
假設客服麥米在 3 月份(3/1~3/31)進行了兩次交易,單月總成交金額在 100 萬以下:
日期 | 成交價金 | 原價手續費 | 折扣手續費 | 隔月手續費退款 |
3/1 | 100 | 1 | 1(1 元不折扣) | 0 |
3/9 | 30,000 | 42 | 25(6折) | 17 |
總計 | 30,100 | 43 | 26 | 17 |
相關問題:
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客服上線時間:週一至週五 8:30 am – 6:00 pm