未成年人在臨櫃開立玉山證券富果帳戶前，請務必填寫 預約臨櫃辦理表單！
富果客服收到預約資料後，約一個工作天內（工作天數不含六日、補班日、國定假日），寄出「預約完成信件」給您。收到預約信時代表已有成功完成預約喔！
＊未成年人「七歲以上」，需由法定代理人雙方陪同未成年人一同
＊未成年人「七歲以下」，未成年人不需到場、
若因父母離婚、一方身故、雙方皆無法行使監護權等原因：則由對未成年人有監護權者，攜帶身分證及戶口名簿（記事欄需有監護權判定）或監護權判決書到場辦理。
將分兩部分，均需要辦理，詳細辦理方法請見下方：
一、請先到鄰近的玉山「銀行」辦理：玉山銀行台幣證券交割帳戶開戶／約定
自 2024.07.24 起，須持有玉山銀行「台幣證券交割帳戶」才能與證券戶綁定，如未成年尚未持有台幣證券交割帳戶，請於臨櫃辦理開戶 + 約定，此步驟需要請家長協助事先操作預約。
1-1. 下載／開啟玉山銀行 App，於介面左上角橫線選單 → 個人服務 → 開戶申請（進入玉山銀行 e 指申請介面）。
於基本身分資料驗證，請輸入未成年小朋友的身分證字號、
預約完成後將發送銀行簡訊通知，
＊如不確定銀行分行選項，可先透過 此連結中的玉山證券據點，找尋距離您最近的「玉山證券分公司」或者與 富果客服聯繫詢問樓下是否有玉山銀行分行。
銀行預約資料自線上填寫的送出日起保留 15 天，如需要更換日期或時段，可再次透過預玉山銀行 e 指介面平台操作 （需依照當下玉山銀行系統是否有顯示開戶名額選項勾選為主）。
1-2. 若兩位法定代理人，「其中有一位當日無法到場」辦理「未成年人玉山銀行台幣證券交割帳戶」
請務必事先下載並填妥簽署「玉山銀行(不含證券)-法定代理人同意書」、「證券交割帳戶約定申請暨委託書」、「受託買賣外國有價證券委託約定書」，總計三份委託書，由另一方攜帶：父、母、未成年人的雙證件正本、印章，前往辦理。
臨櫃辦理時，請記得攜帶：
。法定代理人（兩位都需要帶）：雙證件、印鑑章。
。未成年本人的身分證（第一證件 / 未滿七歲未成年人，若無身分證可用：戶口名簿 / 戶籍謄本 代替）、健保卡（第二證件 / 未滿七歲未成年人：可用 兒童手冊 / 護照 代替）、玉山銀行留存用印鑑章。
。前往玉山銀行臨櫃辦理前，建議先至 智能小玉客服 輸入「未成年開戶」，看看要準備哪些必備物品喔！
。開立玉山銀行帳戶，開戶起存金 1,000 元。
若有開立複委託帳號（交易海外股票如美股）、想另外使用「外幣帳戶－交易前需事先存入外幣」交割，
二、再到辦理玉山「證券分公司」辦理：未成年人富果帳戶開戶
請記得攜帶：
。法定代理人（兩位都需要帶）：雙證件、印鑑章。
。未成年本人的身分證（第一證件 / 未滿七歲未成年人，若無身分證可用：戶口名簿 / 戶籍謄本 代替）、健保卡（第二證件 / 未滿七歲未成年人：可用 兒童手冊 / 護照 代替）、玉山銀行留存的印鑑章。
＊若法定代理人「其中一位當日無法到場」 辦理 未成年人開立玉山證券富果帳戶，請務必事先下載並填妥「玉山證券 – 法定代理人同意書(未成年人專用)」，由另一方攜帶：父、母、未成年人的雙證件正本、印章，前往辦理。
＊ 跟玉山證券承辦開戶專員說明，要開「玉山證券 – 富果帳戶」，請出示 預約信、富果 App 向玉山證券專員說明。
- 玉山證券服務據臨櫃業務辦理，須於前一個工作天的中午前事先預約。
- 臨櫃辦理前請務必填寫 預約臨櫃辦理表單，收到您的預約資料後一個工作天內會寄出預約通知信給您，謝謝您。
- 臨櫃申請完成後，會需要 5-7 個工作天，請協助填寫 玉山證券富果帳戶 臨櫃辦理業務追蹤 表單，線上客服 將會為您追蹤申請辦理的後續狀況。
- 小提醒：臨櫃辦理業務地點您可以點選 玉山證券服務據點（網頁版）或 玉山證券服務據點（手機版）查詢，謝謝您！
若您遇到其他問題，或仍然有疑惑，請點擊畫面右下角的「線上客服」視窗，我們將有專人為您協助。
客服上線時間：週一至週五 8:30 am – 6:00 pm