在領取現金股利之前，一定要先暸解股票的 除權息日程，以確認是否有領取現金股利的資格！
舉例來說，Kate 想確認是否能領取 A 股票的現金股利：
- A 股票的除權息日程是 8 / 31，現金股利發放日是 9 / 24。
- Kate 在 8/31 以前就持有 A 股票，有符合領取 A 股票的現金股利的資格。
Kate 發現 9/24 過了幾天後，後還是沒收到現金股利，則可以透過以下方式，查詢是否收到現金股利。
查看股利政策卡片的除權息，確認領取現金股利資格
搜尋想要查詢除權息日程的個股名稱（個股代號）
或至股票追蹤清單，點選想要查詢除權息日程的股票
拉至頁面最下方，看到卡片選擇的區域，點選「基本面」
找到並點選「股利政策」卡片，即可查詢股票的除息日、股利發放日以及除權日
是否收到紙本現金股利通知書？
如果在 A 股票公告的除權息日之前，就持有 A 股票，則會收到「紙本股利通知書」。
紙本股利通知書的常見問題：
- 大約於股票公告的「除權息日之前」寄出，每一家公司寄出通知書的時間不相同。
- 通知書上會說明現金股利的發放日期。
沒收到紙本股利通知書，有可能是寄到 舊的通訊地址，或是其他因素導致沒有收到。
請接續查看文章下方說明，瞭解如何檢查有無收到現金股利的方法喔！
如何至玉山銀行 APP 查看是否收到現金股利？
若確定符合現金股利領取資格，可以在現金股利發放當日，至「玉山銀行 APP」查看是否入帳：
找到「臺幣存匯」，點選「明細查詢 / 下載」
依照股票公告的「現金股利發放日」尋找相對應的日期，查看是否有現金股利入帳
其他證券帳戶持有同股票，現金股利會發放至同一交割戶
如果查詢股票的現金股利還是沒有入帳，可能是因為在其他證券帳戶同時也持有同一檔股票。
舉例來說，Kate 在 玉山證券富果帳戶 與 其他券商的證券帳戶，同時持有 A 股票：
- 現金股利發放，只會集中匯入同一個（其中一個）的交割帳戶。
- 通常是匯入「截至最後一次交易 A 股票」的證券帳戶的交割戶中。
- 或是匯入「最靠近 A 股票的除權息交易日」，向證券商開立證券帳戶的交割戶。
- 查詢其他券商的證券帳戶，是否有收到 A 股票的現金股利。
聯繫股務單位
如果還是沒有查詢到現金股利入帳，可以至 公司股務單位資料查詢，致電詢問現金股利發放事宜。
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