請至 內政部戶政司網站
輸入您的身分證資訊並將資料送出查詢
查詢結果頁面會顯示「國民身分證資料與檔存資料相符」
則您可以回到 開戶頁面 重新輸入您正確的身分證資訊來驗證發證日期
查詢結果頁面會顯示「目前驗證資料錯誤次數已達 Ｏ 次」
當日已經超過驗證次數，隔日的凌晨 12:00 後可以再次重新驗證。
若已經於內政部戶政司網站查詢身分證為最新版，但在開戶流程頁面仍無法完成驗證，請聯繫 線上客服 提供您申請開戶的手機號碼，並留言「最新版身分證，開戶流程無法完成驗證」，富果客服會為您確認原因，謝謝您。
相關問題：
若您遇到其他問題，或仍然有疑惑，請點擊畫面右下角的「線上客服」視窗，我們將有專人為您協助。
客服上線時間：週一至週五 8:30 am – 6:00 pm
完成玉山證券富果帳戶開戶後，就可以立即開始股票交易，投資前您可能會有許多疑問，對於股票市場的交易規則不清楚。
請別擔心，富果已經為您準備好完整的學習地圖，陪伴您從投資的第一步一起自信成長！
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外國人開戶、雙重國籍開戶、外國納稅義務人開戶，只要您備妥所需物品，就可以前往最近的玉山證券分公司臨櫃辦理「玉山證券富果帳戶開戶」。
具外國國籍也可以申請「玉山證券富果帳戶」喔！
只要您是：滿 18 歲之成年人、持有 6 個月（含）以上的居留證效期、並且擁有玉山銀行台幣證券交割帳戶，就可以前往玉山證券分公司臨櫃辦理開戶。
＊未滿 18 歲之外籍未成年人，根據現有規範，尚無法申請開立國內有價證券交易。
自 2024.07.24 起，須持有玉山銀行「台幣證券交割帳戶」才能與證券戶綁定，開戶總計分為兩部分，均需要辦理，詳見下方說明。
若您「還沒有」玉山銀行台幣證券交割帳戶，此步驟需請您協助事先操作預約。
1-1.下載／開啟玉山銀行 App：
於介面左上角橫線選單 → 個人服務 → 開戶申請（進入玉山銀行 e 指申請介面）。
於基本身分資料驗證，輸入您的身分證字號、出生年月日之後，開戶的帳戶類型 →「 只需」勾選台幣帳號（若有開立複委託且要使用外幣帳號扣款，則再請勾選開立外幣帳號），下一步的帳戶類型請點擊「預約分行開立一般帳戶」，預約想要前往辦理的日期與時間。
＊如不確定銀行分行選項，可先透過此連結中的玉山證券據點，找尋距離您最近的「玉山證券分公司」，或者與 富果客服聯繫詢問樓下是否有玉山銀行分行。
銀行預約資料自線上填寫的送出日起保留 15 天，如需要更換日期或時段，可再次透過預玉山銀行 e 指介面平台操作 （需依照當下玉山銀行系統是否有顯示開戶名額選項勾選為主）。
1-2.請務必事先下載並填妥須簽名欄位：證券交割帳戶約定申請暨委託書 、受託買賣外國有價證券委託約定書，總計兩份委託書，並攜帶前往辦理。
1.護照。
2.居留證（居留證期限需要是 6 個月以上，若不到 6 個月則無法為您辦理）或雙重國籍護照。
3.開戶本人的玉山銀行留存印鑑（若無留存可以簽名替代）。
＊ 跟玉山證券承辦開戶專員說明要開「玉山證券富果帳戶」，富果帳戶完成開戶後、分公司會是 884M 玉山證券數位分公司（自 2021.04 月起），可出示富果 App 向玉山證券專員說明。
具外國納稅義務者，也可以申請「玉山證券富果帳戶」喔！
只要您是：滿 18 歲之成年人、持有 6 個月（含）以上的居留證效期、並且擁有玉山銀行台幣證券交割帳戶，就可以前往玉山證券分公司臨櫃辦理開戶。
自 2024.07.24 起，須持有玉山銀行「台幣證券交割帳戶」才能與證券戶綁定，開戶總計分為兩部分，均需要辦理，詳見下方說明。
若您「還沒有」玉山銀行台幣證券交割帳戶，此步驟需請您協助事先操作預約。
1-1.下載／開啟玉山銀行 App：
於介面左上角橫線選單 → 個人服務 → 開戶申請（進入玉山銀行 e 指申請介面）。基本身分資料驗證，輸入您的身分證字號、出生年月日之後，開戶的帳戶類型 →「 只需」勾選台幣帳號（若有開立複委託且要使用外幣帳號扣款，則再請勾選開立外幣帳號），下一步的帳戶類型請點擊「預約分行開立一般帳戶」，預約想要前往辦理的日期與時間。
＊如不確定銀行分行選項，可先透過此連結中的玉山證券據點，找尋距離您最近的「玉山證券分公司」，或者與 富果客服聯繫詢問樓下是否有玉山銀行分行。
銀行預約資料自線上填寫的送出日起保留 15 天，如需要更換日期或時段，可再次透過預玉山銀行 e 指介面平台操作 （需依照當下玉山銀行系統是否有顯示開戶名額選項勾選為主）。
1-2.請務必事先下載並填妥須簽名欄位：證券交割帳戶約定申請暨委託書 、受託買賣外國有價證券委託約定書，總計兩份委託書，並攜帶前往辦理。
＊ 跟玉山證券承辦開戶專員說明要開「玉山證券富果帳戶」，富果帳戶完成開戶後、分公司會是 884M 玉山證券數位分公司（自 2021.04 月起），可出示富果 App 向玉山證券專員說明，且分公司須開立在 884M 玉山證券數位分公司。
相關問題：
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未成年人在臨櫃開立玉山證券富果帳戶前，請務必填寫 預約臨櫃辦理表單！
富果客服收到預約資料後，約一個工作天內（工作天數不含六日、補班日、國定假日），寄出「預約完成信件」給您。收到預約信時代表已有成功完成預約喔！
＊未成年人「七歲以上」，需由法定代理人雙方陪同未成年人一同
＊未成年人「七歲以下」，未成年人不需到場、
若因父母離婚、一方身故、雙方皆無法行使監護權等原因：則由對未成年人有監護權者，攜帶身分證及戶口名簿（記事欄需有監護權判定）或監護權判決書到場辦理。
將分兩部分，均需要辦理，詳細辦理方法請見下方：
自 2024.07.24 起，須持有玉山銀行「台幣證券交割帳戶」才能與證券戶綁定，如未成年尚未持有台幣證券交割帳戶，請於臨櫃辦理開戶 + 約定，此步驟需要請家長協助事先操作預約。
1-1. 下載／開啟玉山銀行 App，於介面左上角橫線選單 → 個人服務 → 開戶申請（進入玉山銀行 e 指申請介面）。
於基本身分資料驗證，請輸入未成年小朋友的身分證字號、
預約完成後將發送銀行簡訊通知，
＊如不確定銀行分行選項，可先透過 此連結中的玉山證券據點，找尋距離您最近的「玉山證券分公司」或者與 富果客服聯繫詢問樓下是否有玉山銀行分行。
銀行預約資料自線上填寫的送出日起保留 15 天，如需要更換日期或時段，可再次透過預玉山銀行 e 指介面平台操作 （需依照當下玉山銀行系統是否有顯示開戶名額選項勾選為主）。
1-2. 若兩位法定代理人，「其中有一位當日無法到場」辦理「未成年人玉山銀行台幣證券交割帳戶」
請務必事先下載並填妥簽署「玉山銀行(不含證券)-法定代理人同意書」、「證券交割帳戶約定申請暨委託書」、「受託買賣外國有價證券委託約定書」，總計三份委託書，由另一方攜帶：父、母、未成年人的雙證件正本、印章，前往辦理。
臨櫃辦理時，請記得攜帶：
。法定代理人（兩位都需要帶）：雙證件、印鑑章。
。未成年本人的身分證（第一證件 / 未滿七歲未成年人，若無身分證可用：戶口名簿 / 戶籍謄本 代替）、健保卡（第二證件 / 未滿七歲未成年人：可用 兒童手冊 / 護照 代替）、玉山銀行留存用印鑑章。
。前往玉山銀行臨櫃辦理前，建議先至 智能小玉客服 輸入「未成年開戶」，看看要準備哪些必備物品喔！
。開立玉山銀行帳戶，開戶起存金 1,000 元。
若有開立複委託帳號（交易海外股票如美股）、想另外使用「外幣帳戶－交易前需事先存入外幣」交割，
請記得攜帶：
。法定代理人（兩位都需要帶）：雙證件、印鑑章。
。未成年本人的身分證（第一證件 / 未滿七歲未成年人，若無身分證可用：戶口名簿 / 戶籍謄本 代替）、健保卡（第二證件 / 未滿七歲未成年人：可用 兒童手冊 / 護照 代替）、玉山銀行留存的印鑑章。
＊若法定代理人「其中一位當日無法到場」 辦理 未成年人開立玉山證券富果帳戶，請務必事先下載並填妥「玉山證券 – 法定代理人同意書(未成年人專用)」，由另一方攜帶：父、母、未成年人的雙證件正本、印章，前往辦理。
＊ 跟玉山證券承辦開戶專員說明，要開「玉山證券 – 富果帳戶」，請出示 預約信、富果 App 向玉山證券專員說明。
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如果您收到玉山證券的電話或補件通知信，表示開戶資料有填寫錯誤，須要更改，請由以下的方式進入補件頁面，完成修改。
收到玉山證券電話，確認基本資料都正確後，表示您已經完成開戶！
接著您將會收到一封「開戶完成通知信」，請依照指示完成玉山證券富果帳戶開通 ，開通方式請參考 《Fugle 富果帳戶啟用教學》 。
若您在開戶完成後，欲修改資料（如信箱、戶籍地址…等），請參考 《如何修改開戶資料》。
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完成申請帳戶後，在開始交易前，須先啟用富果帳戶。
請先確認以下事項都有完成。
* 若點擊「立即啟用」出現此參數出現此參數過期 （錯誤碼: IA0004），或此參數已使用過 （錯誤碼: IA0018），請點擊 申請帳戶啟用信，並重新申請啟用信。
相關問題：
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Fugle 富果帳戶優化過往繁雜的開戶過程，若您已經有「玉山銀行 – 台幣證券交割帳戶」，您只須要花 5 分鐘，就可以線上完成 玉山證券富果帳戶 開戶申請！
只要你是年滿 18 歲，有中華民國國籍、出生地在台灣，且無外國國籍、稅籍之自然人，現在就開始吧！
不具線上開戶資格，需要 臨櫃開戶：
＊自 2024/7/24 起開戶者，因新制上線，需新開立玉山銀行「台幣證券交割戶」作為證券帳戶專用的銀行交割帳戶；假設您以前已擁有的玉山銀行台幣帳戶（一般活儲帳戶）會無法作為新開立證券帳戶的交割戶。
若您有：其他家銀行臨櫃開立的帳戶 / 玉山銀行信用卡（持卡滿 6 個月），請先註冊或登入富果會員，點選線上開戶按鈕，輸入開戶者本人的身分證字號、點選「前往玉山銀行＋證券一站式開戶」，詳細一站開戶操作流程，請點此文章查看。
您也可以參考 如何臨櫃開玉山銀行「台幣證券交割帳戶」？ 臨櫃完成開戶後，再回到線上申請富果帳戶開戶！
輸入您的「身分證」、「玉山網銀使用者名稱/密碼」以及「驗證碼」，並點擊「登入」。
若您 忘記玉山網路銀行使用者名稱 / 密碼 請參考連結說明
確認您的「交割帳戶」，並點擊「取得驗證碼」。輸入您的「驗證碼」，點擊「我同意並送出」。
＊您所填寫的「戶籍地址」務必與您「身分證背面」的戶籍地址相同。
您已完成線上申請，您的信箱會收到一封通知信，信件標題「玉山證券富果帳戶 – 申請開戶通知」。
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複委託 （Sub-brokerage），正式名稱為「受託買賣外國有價證券業務」。當您開立 玉山證券富果帳戶 時，同時也開立複委託帳戶。
在具有海外證券複委託資格的國內券商開立複委託帳戶，再用這個帳戶來買賣外國有價證券。當國內券商接受我們委託單後，再向國外券商下單，因為委託單經過國內及國外券商兩次動作，因此稱為「複委託」。
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若開戶過程當中，出現「開戶流程錯誤」，您可以先聯繫 富果線上客服，並告知畫面上的錯誤訊息，由 富果線上客服 協助您處理。或是嘗試以下方式進行排解。
若出現「簽驗章流程失敗 （ 錯誤碼：OAOO40 ）」，可能是瀏覽器的原因，建議您可以更換裝置，從「開戶與補件」，再次進行開戶流程。
或者開啟瀏覽器的「無痕模式 / 私密瀏覽」，貼上後方網址（https://www.fugle.tw/open-account），再次進行開戶流程。
＊您原先填寫的資料都會先幫您暫存，不須重新填寫。
若出現「證券交割帳戶綁定失敗 （ 錯誤碼： OA0015 ）」，請直接聯繫 富果線上客服，並告知客服您申請開戶的手機號碼與 email 信箱。
若出現「無法取得可連結股票交割的銀行帳戶 （ 錯誤碼： OA0047）」，您的帳戶有可能是以下幾種可能類型，而無法作為證券交割帳戶。
1. 未滿 20 歲申請的銀行帳戶
2. 公教人員銀行帳戶
3. 已做為其他證券帳戶的交割帳戶
4. 顧客主動向銀行要求權限限制之銀行帳戶
建議您可以親自向玉山銀行詢問您的帳戶是目前哪一種狀況。
如果您確實是以上類型，方法很簡單，只要再透過 「一站開戶」 一次申請 「玉山銀行的台幣證券交割戶＋玉山證券帳戶，並使用「本行網銀」進行身分驗證。
如何申請一站開戶，請看此篇文章說明。 過程中有遇到疑問，請協助截圖申請畫面的步驟，可聯繫 富果線上客服，或洽詢玉山證券客服：02 5580-5013。
若出現「無法同時申請兩個玉山證券帳戶（錯誤碼：OA0088）」代表您同時有申請玉山證券一般帳戶且尚未開戶完成，會無法再重複申請玉山證券富果帳戶。
遇到此錯訊請您聯繫原本選擇的 玉山證券分公司 取消開戶申請，接著再回到富果繼續 申請開戶。若不清楚原先申請的一般戶分公司，可洽詢玉山證券客服：02 5580-5013。
若出現「您已有數位分公司（884M）證券戶，無法再開新戶」，代表您同時有在 884M 玉山證券數位分公司申請玉山證券一般帳戶，目前會無法再重複申請玉山證券富果帳戶。
遇到此錯訊請您聯繫 884M 玉山證券數位分公司：02-23700013，可聯繫 富果線上客服 儘速為您確認開戶狀況。
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