親愛的用戶您好
感謝您的愛用與支持，富果為了提供您更好的使用體驗，將於 2023 年 4 月 30 日正式停止「舊版 App Legacy」服務，為維護您的權益，建議您即刻下載新版 富果 Fugle App，享有更好的使用體驗與新功能。
除了操作流暢的手機 App 之外，富果還提供免安裝且功能一樣強大的 網頁版 ，歡迎您多加體驗並給予回饋。
團隊將持續聚焦在新功能開發與交易功能優化上，致力於帶給您最佳的使用體驗，未來請多支持富果帳戶！
※ 請注意，4/30 後將分批終止 App 內服務，屆時您將可能無法使用富果 Legacy App 進行下單與查詢，強烈建議您，先行下載新版 App 並登入操作（請勿輸入錯誤密碼超過 3 次，可直接按下忘記密碼），或直接前往 富果客服 ，由富果專業夥伴來協助您。
玉山證券與富果將於 2024 年 12 月 31 日 終止合作，富果正積極展開與新券商之合作討論，請密切關注富果電子報和富果社群平台，以接受最新資訊。
若富果 App 或網頁無法交易下單，您可以選擇下方 4 種方式進行下單：
下單前，建議您先準備好「證券帳號」以及「分公司」。
（若您的證券帳號前四碼非前述兩種，請參考 如何查詢開戶分公司？）
「玉山證券富果帳戶」為「玉山證券」的一種，只要您擁有「玉山證券富果帳戶」，皆可使用玉山證券的服務。
玉山 A+ 行動下單為玉山證券的下單 App，登入的密碼與您在登入富果時相同。登入後，一樣能用您的「玉山證券富果帳戶」買賣股票，買賣庫存都會是在同一個帳戶裡面，並不會因為下單平台的更換而有所改變。
使用方法如下：
1. 開啟「玉山 A+ 行動下單」App
（若未下載「玉山 A+ 行動下單」App，請先至 App Store 或 Play 商店搜尋並下載。）
2. 登入您的「玉山證券富果帳戶」（可使用身分證或證券帳號登入，密碼與您在登入富果帳戶時相同）
3. 點選「委託下單」
4. 選擇下單模式，即可交易下單
1. 撥打全國語音專線
2. 依序輸入以下資料，結束請按＃字鍵
3. 選擇服務項目
其他服務項目請參考語音下單小幫手
依照所屬分公司，於營業時間致電，並告知營業員您想賣出的股名與張數，由營業員進行人工下單。
相關問題：
若您遇到其他問題，或仍然有疑惑，請點擊畫面右下角的「線上客服」視窗，我們將有專人為您協助。
客服上線時間：週一至週五 8:30 am – 6:00 pm
至 App Store 或 Google Play 商店 搜尋「富果」並下載安裝。註冊登入後，就可以開始使用 Fugle 富果 App 囉！
登入後，最先看到的會是「追蹤」畫面。螢幕最下列會顯示五個圖示，分別為「市場」、「追蹤」、「交易」、「帳務」、「我的」。這五個圖示各代表一個頁面，以下將分別簡介各頁面功能。
·「市場」為進入 App 後的第一個畫面，最上方四個按鈕可以進入「熱力圖」、「產業主題」、「策略主題」、「ETF」
（1）從市場最上方可「搜尋」，輸入股票代號 / 名稱，進入個股研究頁面
（2）進入個股研究頁面後，點選「正下方交易按鈕」，進入「交易下單」
首頁往下拉依序有六種功能：
可自行分類清單，收藏感興趣的股票，以快速追蹤或交易股票。最多可成立 25 個清單，每個清單追蹤的股票上限為 35 檔。
快速前往
進入「交易」頁面，有以下路徑：
1. 直接點選「交易」頁面，登入富果帳戶：
2. 從「市場」頁面進入：
（1）在市場最上方的「搜尋」輸入股票代號 / 名稱 > 進入個股研究頁面
（2）進入個股研究頁面 > 點選「正下方交易按鈕」> 進入「交易下單」
3. 從「追蹤」頁面進入：
（1）點選追蹤
（2）在追蹤最上方的「搜尋」輸入股票代號 / 名稱 > 進入個股研究頁面
（3）原本已經把股票加入追蹤群組，點選股票最右側的「交易按鈕」> 進入個股交易。
4. 當天有委託下單、已持有的股票庫存，可從「帳務」點選「今日委託」、「庫存損益」：
（1）點選「帳務」頁面
（2）點選「今日委託」、「庫存損益」，會看到股票名稱
（3）點選某檔股票顯示「股名」的地方
（4）進入「該股票的交易」
透過上方介紹了三種進入交易頁面的路徑後，會看到：頁面由上而下共分為 6 個區塊，分別為「股票資訊」、「下單條件」、「下單價量」、「買賣確認」、「內外盤比」、「五檔價量」。
點選當前股價右邊的「折線圖」，可開啟股價 K線，並且能調整 K線的時間區間與顯示資訊
點選右側的「選單鈕」（三條線），可選擇「現股 / 融資 / 融券」、「盤中整股 / 盤後定價 / 零股交易」、「ROD / IOC / FOK」（若要進行融資融券交易，須先開立信用交易帳戶。信用交易帳戶申請資格說明與方式請見此。）
可自行輸入或點擊「正負按鈕」調整欲下單的價格。也可點選「限價」，會出現特定價格設定的下拉式選單，價格設定的資訊可參考 這裡
設定好下單條件與價量後，就可以按「買進」或「賣出」進行下單。點選右邊的「選單鈕」（三條線）可查今日委託與庫存損益
左側為委買，右側為委賣，若出現 L 表示今日成交最低價，出現 H 表示今日成交最高價。五檔價量詳細介紹可參考 這裡
點選交易頁面右上角的「齒輪」，可進入交易設定。
在交易設定分頁中，由上而下可分為 5 個區塊，分別為「額度 & 憑證 & 風險預告書」、「交易帳戶資訊」、「設定」、「生物辨識登入」、「登出證券帳號」。
我的頁面，分為 8 個區塊。
若您遇到其他問題，或仍然有疑惑，請點擊畫面右下角的「線上客服」視窗，我們將有專人為您協助。
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