標籤:常見問題

如何查詢富果合作券商營業員?

目前與富果合作的券商已有:台新證券。
透過富果的交易介面確認開戶分公司(如下圖指標)後,電話聯繫開戶分公司即可。

或者,遇到任何問題,也都可以立即透過「線上客服」先聯絡 Fugle 富果客服!
更多與富果平台的問題,也可以先參考 Fugle 富果帳戶新手常見問答


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如何查詢台新證券交割銀行帳戶/分戶帳與餘額?

在查詢台新證券分戶帳約定的出入金帳號之前,需要先了解:什麼是出入金操作?

  • 出金:把款項從 台新分戶帳 轉出 到 您綁定的出金銀行帳戶。
    • 賣出股票後,交割款會匯入台新分戶帳,您必須透過出金作業,交割款才會匯至出金銀行帳戶
    • 出金時,不須收取跨行轉帳費用
  • 入金:把款項從綁定的銀行帳戶轉存入到您的台新分戶帳。
    。當台新分戶帳的餘額不足、無法支付交割款時,必須透過從您約定的入金銀行帳戶,把不足的款項轉存入到台新分戶帳
    。手動存入款項(入金)時,依各家銀行匯款規定來收取跨行轉帳費用
    。由於各銀行對非約定帳戶轉帳金額皆有上限,(舉例:單筆/單日限額 3 萬或 5 萬不等),建議您儘速至約定入金帳號的所屬銀行,將「台新分戶帳帳號」申請為「約定轉帳」,以避免匯款限額的規定,讓款項交割更順暢

如何查詢台新證券帳戶的交割銀行帳戶與餘額呢?在查看圖文解說之前,請先查看下方重要說明喔!

台新證券帳戶的交割方式共兩種,您可以選擇:台新分戶帳 或 新光銀行,作為交割帳戶。

1. 台新分戶帳(虛擬交割戶):台新證券會為客戶設置「台新分戶帳 = 專屬的虛擬交割帳號 」將資金統一整合在分戶帳統一管理交割作業。您可以透過已持有的銀行帳號進行連結。透過分戶帳交易多種股票商品(台股、複委託以台幣交割、融資融券、申購款項、競拍款項、不限用途借貸款項、存股),出入金資料一目瞭然!

2. 新光銀行交割帳戶:您已有新光銀行帳戶,並約定為台新證券戶的交割帳戶。


 進入「交易」頁面,點選「分戶帳」,顯示台新分戶帳的「交割帳號」與「可用餘額」

  • 交割銀行:顯示「台新證券分戶帳」。(戶帳的銀行:新光銀行敦南分行,金融機構代碼:103)
  • 交割帳號:896+流水號 2 碼+您的身分證字號後 9 碼。
    。舉例:Kate 的身分證字號是 H123456789,台新分戶帳的交割帳號為:89600123456789。
    。法人帳號:896+流水號 3 碼+統一編號 8 碼。
  • 可用餘額:裡面剩餘可以用的餘額有多少。

進入「交易」頁面,點選「交割款」會顯示「分戶帳交割帳號」與「分戶帳餘額」

  • 點選交割款頁面後,也能快速找到「分戶帳交割帳號」與「分戶帳餘額」。
  • 再次提醒您,台新分戶帳的銀行為 新光銀行,金融機構代碼:103。
  • 在富果 App 登入到台新證券的交易環境時,交易頁面內顯示的交割金額,沒有包含警示股、處置股、全額交割股預繳之價款。

交易頁面,點選「交割款 / 應付或應收」,顯示「銀行交割帳號」與「新光銀行餘額」

  • 提醒您:如有新光銀行帳戶並約定作為台新證券交割戶,帳務頁面左上角只會顯示「交割款 / 應付或應收」。不會有分戶帳的頁面,因為交割方式只會有一種。
  • 點選左上角「交割款 / 應付或應收」,會看到「新光銀行餘額」剩多少。「銀行交割帳號」= 您的新光銀行帳號。
  • 帳務頁面的「庫存損益」,也會顯示「新光銀行餘額」的金額。
  • 在富果 App 登入到台新證券的交易環境時,交易頁面內顯示的交割金額,沒有包含警示股、處置股、全額交割股預繳之價款。

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股票成交後怎麼交割扣款 / 收款呢?

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現股當沖「先賣後買」如果當日收盤沒有買回怎麼辦?

現股當沖「 先賣後買 」沒有當日買回的原因可能是

  • 漲停或其他原因導致沒有人委賣,買不回股票
  • 忘記買回

當發生先賣後買,卻無法在收盤補回時,稱作「超賣」,建議可依照以下方法嘗試處理。


盤中交易

  • 請在交易頁面以「市價」掛委買單,這樣委託價格排隊順序才會最優先
  • 若在 13:25 市價委託單仍未成交,請改以「漲停」掛委買單,因為市價單在 13:30 收盤撮和時會失效

盤後交易

若盤中交易未能成功買回,可以透過盤後定價交易
(委託時間 – 9:00-14:30 / 交易時間 – 14:30 電腦一次隨機撮合 / 交易價格 – 收盤價)

  1. 下單頁面選擇「現股」「盤後定價」
  2. 輸入需要買入的股票張數
  3. 點選左邊紅色「買進」,等待 14:30 電腦隨機搓合
  4. 若成功成交買入超賣的數量,則可順利補回!
  5. 若未能成功買入股票或買入數量不足,則必須申請交易變更為「融券」或進行「借券」程序

變更為融券交易

注意:您必須是已經開立證券帳號的信用戶,才能進行本變更。若無信用戶,則請跳至下一個方法進行「借券」。

以台新證券為例:

若需變更為「融券」,必須在 14:30 前完成,請您聯繫您的券商營業員。

融券交易簡單說明如下:

  • T+2 日交割款:賣出價的保證金(通常約為 9 成,並於融券買回後會退回保證金)。
  • 賣出手續費與賣出證交稅同一般現股交易。
  • 借券費:融券賣出價 x 0.08 %。

借券

若盤後交易仍未能成功買進回補,並且您尚未開啟富果合作券商的信用戶(即無法變更為融券),投資專員將會在收盤後以「借券」的方式處理,並致電與您聯繫,請您注意手機來電。

若在當天 14:50 前都沒有接到聯繫,請您聯繫您的富果合作券商營業員。

借券費用如下:

  1. 借券費用:當日收盤價的部分比例,最高 7%。
  2. 借券手續費:當日收盤價的 0.5%,低消 100 元。
  3. 次日開盤買回的價差。
    注意:若次日開盤仍漲停,會有無法買回的風險,可能衍生多日借券費用。

借券隔天

借券的隔天,您的證券戶開戶公司會協助於開盤前掛單,買回股票還券,請您務必不要自行買回還券。
專員將在中午後以電話或是 email 方式告知借券費用,並提供指定匯款帳號。(請注意,借券費用並不會直接從您的交割戶內扣款。)

注意:若次日開盤仍漲停,會有無法買回的風險,可能衍生多日借券費用。


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如何申辦富果合作券商的信用交易戶?信用戶如何續約?

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如果股票交割款不夠怎麼辦?

股票成交後無法取消、會需要如實進行交割作業。
若因為銀行款項不足,導致帳戶扣款失敗 =違約交割,違約交割非常嚴重,將面臨民事、刑事責任!
*違約交割將面臨刑事、民事責任,千萬別認為是小事情唷!違約交割的影響,可參考此篇文章

當在交易日當天成交股票後,發現無法於 T+2 交割日早上十點前存入足夠的款項時,可參考下方流程盡速處理。


立即 與您的證券帳戶所屬券商營業員/開戶分公司聯繫

  • 在富果 App 的交易版面上,左側(指標 2 號位置),進入交割款。
  • 可在下方的小提醒找到您的證券帳戶所屬券商的開戶營業員電話號碼。

以下為富果合作券商舉例,遇到交割款不足的處理方式通常有哪些:

將現股轉為信用戶交易(融資融券)

  • 將一般現股轉為融資融券: 適合原先已開立信用戶的投資人,只接受電話辦理,也就是需要自行撥打給營業員來更改帳務。以富果合作券商-台新證券為例。
    (1) 證券帳號前四碼 592E(城中):請在交易當日 14:00 前撥打 (02)2556-3636。
    (2) 證券帳號其他分公司:確認 開戶分公司 後,透過 此連結 查詢並撥打分公司電話。
  • 尚未開立信用戶:
    (3) 請參考 如何開啟信用戶交易
    (4) 申請開立信用戶,需要工作天審核,無法當日安排。故此適合原先已開立信用戶的投資人喔!

申辦「不限款項借貸用途」與申請「T+0」

不限用途款項借貸是什麼?簡單來說:

  • 是以投資人持有的「股票現股庫存」作為擔保品,向券商取得資金,不用在急需用錢時變賣股票。
  • 投資人在借款期間,還是能享有股息、股利報酬,充分發揮資金效率。
  • 相較於個人信用貸款,機動性更方便。
  • 有了不限用途款項借貸帳戶後,若投資人過幾天剛好有應收交割款,可向券商申請 T+0。
    *先支付利息與手續費給券商後,交割款入帳時間將從 T+2 縮短為 T+0,當天即可收到交割款。
    *須留意:T+0 實際上仍屬於借貸關係。券商提前將款項「借」給投資人,而投資人原本在 T+2 應收帳款入帳時,款項會自動轉為償還借款。
  • 如何申辦不限用途款項借貸與 T+0,請參考  「台新證券官網說明」、或 洽詢您的所屬營業員

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什麼是融券最後回補日?為什麼會被強制回補呢?

什麼是融券最後回補日? 為什麼會被強制回補呢?
什麼時候會需要回補? 又是什麼原因會要回補?就讓這篇圖解文章一次說清楚講明白吧!


什麼是融券回補?強制回補又是什麼意思?

買股票還給券商,此動作稱為回補。最後回補日為停止過戶日前 6 個營業日(依公告為主)。

而融券強制回補,就是先前「融券放空的投資人(跟券商借券賣股票),必須要從市場上買回股票,還給證券商」。

若融券投資人直至最後回補日仍未自行補回,會產生信用違約。證券商或證金公司於次一營業日起將開始進行處分強制買回(通常是以市價)。


為何要融券回補

融券回補的目的,是為了要確認公司的「股東名冊」。公司必須確認股票的擁有人到底是誰,以便舉行股東會或配發股息股利。因融券是融資抵押品產生,融資者買進,被券商再以融券賣出給另一人,會有重複計算股東的問題。


融券回補日期與最後回補日意思

投資人無法一直持續持有融券的股票,一般而言,融券回補期限為半年內。

可依照自身評估安排回補日。

而一年「強制」回補日則至少會有兩次:
(1)股東常會召開前。
(2)個股除權息日前。
特殊:若當年公司有辦理「現金增資」,也是必須強制回補的。

通常股東會召開前 2~3 個月,公司就要公告相關的停止過戶日程,這時候就會知道融券的最後回補日。

依據規定,最後回補日為停止過戶日前 6 個營業日,融券的投資人必需在這天(含)前回補股票。


什麼是融券最後回補日?為什麼會被強制回補呢?
什麼是最後回補日?

如需了解近期的最後回補日期,可透過 臺灣證券交易所 > 「交易資訊」> 「融資融券與可借券賣出額度」> 「停券預告表」查詢。


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現金股利沒有收到怎麼辦?股息未入帳可能原因

在領取現金股利之前,一定要先暸解股票的 除權息日程,以確認是否有領取現金股利的資格!

舉例來說,Kate 想確認是否能領取 A 股票的現金股利:

  • A 股票的除權息日程是 8 / 31,現金股利發放日是 9 / 24。
  • Kate 在 8/31 以前就持有 A 股票,有符合領取 A 股票的現金股利的資格。

Kate 發現 9/24 過了幾天後,後還是沒收到現金股利,則可以透過以下方式,查詢是否收到現金股利。

查看股利政策卡片的除權息,確認領取現金股利資格

  • 在富果 App → 市場(1號位置),點選上方放大鏡輸入搜尋想要查詢除權息日程的個股名稱或個股代號。
  • 或至股票追蹤清單,點選想要查詢除權息日程的股票
  • 拉至個股資訊頁面最下方,看到卡片選擇的區域,點選「基本面」。
  • 找到並點選「股利政策」卡片,即可查詢股票的除息日、股利發放日以及除權日。

是否收到紙本現金股利通知書?

如果在 A 股票公告的除權息日之前,就持有 A 股票,則會收到「紙本股利通知書」。

紙本股利通知書的常見問題:

  • 大約於股票公告的「除權息日之前」寄出,每一家公司寄出通知書的時間不相同
  • 通知書上會說明現金股利的發放日期。

沒收到紙本股利通知書,有可能是寄到 舊的通訊地址,或是其他因素導致沒有收到。
請接續查看文章下方說明,瞭解如何檢查有無收到現金股利的方法喔!


其他證券帳戶持有同股票,現金股利會發放至同一交割戶

如果查詢股票的現金股利還是沒有入帳,可能是因為在其他證券帳戶同時也持有同一檔股票。

舉例來說,Kate 在 兩家不同券商的證券帳號,同時持有 A 股票:

  • 現金股利發放,只會集中匯入同一個(其中一個)的交割帳戶。
  • 通常是匯入「截至最後一次交易 A 股票」的證券帳戶的交割戶中。
  • 或是匯入「最靠近 A 股票的除權息交易日」,向證券商開立證券帳戶的交割戶。
  • 查詢其他券商的證券帳戶,是否有收到 A 股票的現金股利。

聯繫股務單位

如果還是沒有查詢到現金股利入帳,可以至 公司股務單位資料查詢,致電詢問現金股利發放事宜。


除權、除息是什麼意思? 圖解除權息日程計算方式

什麼是現金股利? 收到現金股利後,股票成本會變嗎?

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新手當沖要注意什麼?


如何在富果 App 的下單界面操作當沖?

  1. 確認交易設定頁面中的當沖狀態為「雙向當沖」,若提示未啟用,請聯繫您在富果合作券商開戶的所屬營業員 確認是否已達線上啟用的交易條件。
  2. 確定該股票的當沖狀態。
  3. 透過點選交易頁面的「買進、賣出」按鈕直接操作,不需另外點選其他按鈕設定,只要「當日有買賣同一支股票」,系統會自動計算為當沖。

股票的當沖狀態

  • 買賣現沖:可以先買後賣,也可以先賣後買。
  • 先買現沖:僅能先買後賣,不能先賣後買。
  • 禁現沖:不能先買後賣也不能先賣後買,僅能一般現股買賣。
  • 零股交易均無法當沖。

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股票成交後怎麼交割扣款與收款呢?入帳與扣款時間說明

股票說的交割是什麼意思?

股票成交後的扣款 / 收款又被稱作「交割」,交割則會發生在「交割日」,也就是股票成交日(稱為 T 日)後的第二個交易日(稱為 T+2 日)。

若不清楚交割制度,請參考文章說明: 台灣股票交割制度是什麼?(投資新手必讀)


交割日會透過您的交割帳戶或分戶帳進行交割

您可以參考文章說明 如何查詢台新證券交割銀行帳戶/分戶帳與餘額? 來確認您的交割帳戶。


下單頁面確認銀行餘額與交割款

只要確保在交割日前「銀行餘額大於交割款的應付金額」,就不用擔心有「違約交割」的問題囉!


什麼是違約交割?

這是非常嚴重的狀況,千萬不能發生。

投資人最遲最遲,必須在 T+2 日上午 10 點以前,將應付的款項匯入銀行交割帳戶中。若未能在 10 點前匯入,導致銀行交割帳戶內無足夠的交割款,將發生「違約交割」。

違約交割的嚴重是因為交易已經在 2 個交易日前發生,不依約支付股款有擾亂市場的可能性,將可能面臨「民事甚至刑事的責任」。一旦違約交割發生,證券商必須先為其墊款完成交割,接著再向違約交割者追討相關的損失。同時,證券商必須向證券交易所申報投資人違約,這將會留下紀錄,各家券商都會查詢的到,違約交割者未來的交易將可能受到限制


股票成交後多久扣款與入帳?交割日幾點會完成交割?

  • 以台新證券為例:若您的分戶帳有約定自動授權扣款,台新證券將於 T+2 日 上午 08:00,自您約定授權扣款之銀行帳戶扣款至台新證券分戶帳,以支應交割款項。故請於 T+2 日上午 08:00 前,備足款項至約定之銀行帳戶,以免扣款失敗。(若無約定自動授權扣款,請您於交割日前一天,將足夠的交割款項自行轉入至分戶帳)
  • 若台新證券自您授權約定之銀行帳戶扣款失敗而不足支應交割款時,台新證券將於交割當日之營業時間通知您自行將不足款項匯入台新證券分戶帳,請您務必於交割當日 10:00 前,自行將款項匯至約定之銀行帳戶,以完成交割,否則將有違約交割之風險。
  • 約定自動扣款金額上限為:單筆金額 5,000 萬元。若逾 5,000 萬元,超過部分台新證券將會拆單執行扣款。

每日只會有一筆交割款項的交易明細,若單日有多筆股票委託成交,買賣股票款項則會加總並相互抵銷。


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如何查詢台新證券交割銀行帳戶/分戶帳與餘額?

如何計算交割金額?

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如何申辦富果合作券商的信用交易戶?信用戶如何續約?

如需要操作融資融券、或者因當沖超賣買不回須轉為融券交易,需事先開立信用戶。
以下為富果合作券商申請信用戶的流程。


線上開啟信用戶必要資格

只要符合下方資格,並準備好本人的身分證正反面相片(需清晰且無反光),即可直接透過線上申請信用交易帳戶。
需使用台新證券-行動達人 App 進行操作。Android 下載IOS 下載

  • 須為年滿二十歲有行為能力之中華民國國民。
  • 台新證券帳戶開戶滿 3 個月。
  • 台新證券帳戶一年內成交達 10 筆(含)以上、近一年內成交金額滿 25 萬。
    台新證券另提供:證券戶成交累積最低成交金額已達 5 萬也可申請,但融資券額度僅能使用 10 萬。
  • 線上申辦台新證券信用戶,融資券額度限定 50 萬。如需求超過 50 萬以上,須由本人到台新證券臨櫃辦理,詳細請洽詢您的台新證券營業員。

*貼心提醒:

.證券戶累積的交易成交筆數與金額,均不包含:興櫃交易、零股交易。
.外國人(含法人) 不可開立信用帳戶。
.若您在台新證券有不只一個證券帳號(不同分公司),申請時只能選擇一家分公司來開啟信用帳戶。


信用戶如何續約?

  • 信用戶 3 年約滿到期後,可在到期前的 1 個月辦理續約。
  • 信用戶可以直接透過線上申請信用戶續約 。
  • 準備好本人的身分證正反面相片(需清晰且無反光)。
  • 透過台新證券行動達人 App → 線上開戶 → 續約信用戶。

辦理信用戶續約時,維持或提高信用交易額度,要注意哪些呢?

  • 仍需符合財力證明達所申請額度之 30 %。
  • 信用戶額度,原本是 50 萬,可直接續約並維持額度 50 萬:不需再提供財力證明。
  • 信用戶額度,原本是 100 萬,申請續約、並維持額度 100 萬:需要再提供財力證明。
  • 信用戶額度,原本是 50 萬,申請續約、並提高額度到 100 萬:需要再提供財力證明。


無法線上開立信用戶,須改為臨櫃辦理

  • 開戶身分為:出生地非台灣、工作 / 就學地點非台灣。
  • 融資券額度需求超過 50 萬。
  • 使用他行券商的證券號與交易資料(不包含興櫃與零股)。

若有以上身分,臨櫃辦理時請攜帶以下文件,並事先洽詢您的台新證券所屬營業員,避免臨櫃開錯帳戶唷!

1.本人雙證件
2.使用集保 App 印出的任一券商存摺封面(封面會顯示開戶日,證券戶開戶須滿三個月)。
3.使用集保 App 匯出一年內有 10 筆(或以上)的「交易明細」。
4.財力證明(最近一年之所得及各種財產計達所申請融資額度 30%,若僅需 50 萬以內的額度則無須提供)
(1) 不動產所有權狀影本、登記謄本或繳稅稅單。
(2) 最近一個月之金融機構存款證明(如存款餘額證明書、存摺影本、定存單影本等)。
(3) 持有有價證券之證明( 紙本證券存摺 或集保 App 握匯出交易明細,亦可當作交易證明)。

同時,以上皆需「國內券商」的成交紀錄證明。國外券商成交紀錄,無法作為有效之證明文件。


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每日可交易額度與融資券信用額度


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如何調整台新證券的「每日交易額度」?

富果介面無提供合作券商的調整交易額度功能,請透過「台新好富投 App」進行操作。

  • 台新證券線上開戶預設額度為 50 萬新台幣,如需往上調高使用的交易額度,可依下方步驟進行操作。

提醒您:證券每日可交易額度包含:

  • 現買(含現沖先買後賣之「買進」)。
  • 資買(含信用當沖「資買券賣」之資買)。
  • 券賣(含信用當沖「券賣資買」之券賣)。
  • 現沖先賣後買的「賣出」。
  • 盤中待成交的委託單,也會算計算在交易額度內。
  • 已刪除的盤中委託單,不會計入在交易額度內。

線上調整證券戶「每日可交易額度」上限:

台新證券線上開戶客戶線上申請調整「每日可交易額度」上限為 450 萬元,若需要超過 450 萬元請洽臨櫃辦理,可參考:如何調整台新證券戶的交易額度至 450 萬以上?


在富果 App「下單」頁面,點擊按鈕跳轉至好富投 App

富果介面無提供合作券商的交易額度調整功能,請使用「台新好富投 App」進行操作。


好富投 App「首頁」→ 常用功能

  • 常用功能中 → e 櫃台(下圖指標 3 號位置)→ 選擇 櫃台2 。
  • e 櫃台 → 點擊「證券下單額度調整」。

額度申請方式-第一種:免提供財力證明

  • 每天僅能送出一次申請,如需再次調整,請待審查生效後再重新提出。
  • 若「免提供財力證明」顯示-可增加交易額度上限為 0 ,請到下個段落查看如何使用財力證明調整。


額度申請方式-第二種:提供財力證明

  • 每天僅能送出一次申請,如需再次調整,請待審查生效後再重新提出。
  • 財力證明:
    (直接勾選)台新證券內的庫存餘額、台新證券分戶帳額餘額、新光銀行存款餘額
    (自行上傳)銀行存摺、 ATM 餘額查詢單、不動產資料、透過集保 App 匯出的他行券商的庫存明細等。
  • 財力證明合計金額,須達申請之可交易額度之 30 %。
    (例如,John 想調整交易額度到 100 萬,選項或上傳的財力證明中餘額請至少備有 30 萬;調到 500 萬,至少備有 150 萬餘額。實際調整後的額度,仍依照台新證券審核為主。

按下「上傳及送出」,畫面顯示申請審查中


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如何啟用現股當沖?

如何開啟信用交易戶?

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客服上線時間:週一至週五 8:30 am – 5:30 pm

如何開啟券商的現股當沖的交易權限?


什麼是現股當沖

現股當沖交易是指投資人可以用同一帳戶於同一營業日,委託現款買進與現券賣出同種類有價證券,就相同數量部分相抵的普通交割買賣,並按買賣沖銷後差價辦理款項交割。

簡單來說,就是在同一天盤中可以買賣同一支股票,且在交割日只交割買賣之間的價差。

例如:
2020 年 7 月 23 日早上
09:05 以 32 元買進 A 股票 1 張,應付金額 = 32000 + 45 (手續費 1.425 ‰ )
10:17 以 35 元賣出 A 股票 1 張,應收金額 = 35000 – 49 (手續費 1.425 ‰ ) – 52 (證交稅 1.5 ‰ )

交割日 2020 年 7 月 27 日
交割金額 = 35000 – 49 – 52 – 32000 – 45 = 2854 元(應收金額)


線上開啟現股當沖所需資格

符合以下條件,即符合開啟現股當沖的資格

  • 證券帳戶開戶 滿三個月 且最近一年內證券委託買賣 成交達十筆(含)以上,可線上申請開啟現股當沖。

若想要交易的證券號,尚未符合線上開啟現股當沖所需資格,但擁有其他已符合資格的證券帳號,可以參考 使用他行交易資料開啟券商現股當沖權限 說明。


線上簽署當沖風險預告書

富果介面無提供合作券商簽署風險預告書功能,請參考: 如何簽署台新證券的風險預告書?(手機 App 版)


使用他行交易資料開啟券商現股當沖權限

以台新證券為例:


如何查看現股當沖功能狀態

  1. 點選「交易」或「下單」右上角齒輪。
  2. 進入交易設定頁面確認「現股當沖交易」是否已啟用。

如何查看 / 調整現股當沖交易額度

  1. 現股當沖交易額度與「每日交易額度」相同。每日可交易額度:為單日最高可委託現股買進、現股賣出、當沖先買後賣的買進,當沖先賣後買的賣出金額(含盤中待成交委託單)。
  2. 若您使用富果 App,可以在下單介面確認當天剩餘的交易額度
  3. 若您欲調整「交易額度」,請參考 「如何調整每日交易額度」

相關問題:

新手當沖要注意什麼?

現股當沖「先賣後買」如果當日收盤沒有買回怎麼辦?

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忘記台新證券交易密碼怎麼辦?

  • 在富果 App 的交易畫面中,如果看到「登入失敗-密碼錯誤次數已達上限,請至密碼專區解鎖或補發後再重新登入」的紅框提示,可透過點選「密碼專區」按鈕,進入 台新證券線上智能客服中心
  • 有記得原本設定的台新證券交易密碼,可使用「密碼解鎖」,在 台新證券線上智能客服中心 解開。
  • 不記得原本設定的台新證券交易密碼,則點選「密碼補發」,到 台新證券線上智能客服中心 重新設定交易密碼(含語音下單密碼)。

記得台新證券交易密碼,轉至台新線上客服進行密碼解鎖


進行台新證券線上的身分驗證

  • 24 小時之內僅提供兩次密碼解鎖服務。
  • 驗證的行動電話號碼需要與留存於台新證券的資料相同。

台新證券開戶身份在線上驗證完成,解鎖成功

  • 驗證完成後,請將富果 App 重啟,再次輸入原本的台新證券交易密碼,即可在富果 App 登入到台新證券下單環境。
  • 如需要更新台新證券交易密碼,在台新證券線上智能客服中心線上解鎖後,可再透過密碼變更按鈕進入下一步設定。

完全忘記台新證券交易密碼(包含語音自助下單密碼)


密碼補發前,需先進行台新證券線上的身份驗證

  • 選擇身份驗證,並輸入您的身分證字號(身分證字號第一碼英文字母需大寫,使用半形)。

使用留存於台新證券的 Email 或手機簡訊收取驗證碼

  • 輸入收到的驗證碼並完成驗證後,即可開始設定交易密碼。
  • 此步驟是直接重新設定台新證券的電子交易密碼(8 – 16 碼英數混合數字)以及語音交易密碼(6 – 10 碼數字)。
  • 重設成功後,請重啟富果 App,使用剛剛在台新證券線上重新設定的新密碼,在富果 App 登入到台新證券下單環境。提醒您,每組身分證字號在台新證券只會有一組電子交易密碼,故重設後您若欲登入台新證券官網及其他平台皆需使用新密碼。

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投資新手必讀!台灣股票交割制度是什麼?


什麼是 T+2 股票交割日? 

當投資人買進股票時,必須在股票成交日(稱為 T 日)後的第二個交易日(稱為 T+2 日)上午 9 點以前,把應付的股款匯入銀行交割帳戶。當證券商順利扣到了這筆款項,才算是真正完成整個交易,股票也才會真正進入投資人的集保帳戶中,並可在集保 e 存摺查詢到。

而當投資人賣出股票時,證券商同樣也是在股票成交日後的第二個交易日(T+2 日)上午 9 點以前,把您應收的股款匯入您的交割帳戶中,這就是所謂的 T+2 股票交割制度。

請見下方舉例:

成交 T 日非交易日非交易日T + 1 日 T + 2 日
  • 麥米在星期五(T 日)買進 1 張每股單價 $10 元的股票,應付交割款為 $10 *1,000 股 + 20(最低手續費)= $ 10,020。(一張股票等於 1,000 股)
  • 麥米在下星期二(T+2 日)上午 9 點以前,銀行交割帳戶必須有足夠交割款 $ 10,020。
  • 如果麥米在最後期限 T+2 日上午 10 點以前,還是沒能放入足夠的股款,則會導致 違約交割 的狀況。

什麼是違約交割? 

這是非常嚴重的狀況,千萬不能發生。

因為股票成交後無法取消,會需要如實進行交割作業。投資人最遲必須在 T+2 日上午 10 點以前,將應付的款項匯入銀行交割帳戶/分戶帳裡面。若未能在 10 點前匯入,導致銀行交割帳戶內無足夠的交割款,將發生「違約交割」。

如果買進股票後、發現銀行沒有足額款項,可能無法確實交割,請立即與您的 證券戶開戶營業員聯繫,並參考:如果股票交割款不夠怎麼辦?

違約交割的嚴重性,是因為股票成交已經在 2 個交易日前發生,不依約支付股款有擾亂市場的可能性,將可能面臨民事甚至刑事的責任。一旦違約交割發生,證券商必須先為其墊款完成交割,接著再向違約交割者追討相關的損失。同時,證券商必須向證券交易所申報投資人違約,這將會留下紀錄,各家券商都會查詢的到,違約交割者在未來的交易與信用、將可能受到限制喔!

貼心提醒您,下單前後多留意注意事項,讓投資股票、交割更順利!

  1. 委託下單前,請評估銀行交割帳戶的餘額以及後續至 T+2 日的帳戶金流:
    富果 App 中,【下單】>【交割款】頁面,可以快速查詢交割帳戶、分戶帳的當下餘額。並留心近期是否有例如信用卡繳款、預約轉帳等活動。 

  2. 委託成交後,至富果 App 的【下單】>【交割款】頁面,查詢交割款與交割日期:
    富果會為您試算交割款與銀行餘額的差額,供您參考。不過由於銀行餘額隨時可能因為信用卡扣款、預約轉帳、現金提領等因素而改變,因此仍建議在 T+2 交割日當天上午 8 點,確認是否順利完成交割。若順利完成交割,可點擊【已完成交割】,即可結束試算。

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